电脑声卡故障怎么办
电脑声卡出现故障可以尝试以下解决方法:
- 声卡无声:
- 检查驱动程序是否默认输出为 “静音”。单击屏幕右下角的声音小图标(小嗽叭),出现音量调节滑块,下方若有 “静音” 选项,单击前边的复选框,清除框内的对号,即可正常发音;
- 查看声卡与其它插卡是否有冲突。解决办法是调整 PnP 卡所使用的系统资源,使各卡互不干扰。有时,打开 “设备管理”,虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志),但声卡就是不发声,其实也是存在冲突,只是系统没有检查出来;
- 若是安装了 DirectX 后声卡不能发声了,说明此声卡与 DirectX 兼容性不好,需要更新驱动程序;
- 检查声卡到音箱的音频线是否有断线,若一个声道无声,可能是音频线出现问题。
- 声卡发出的噪音过大:
- 插卡不正可能导致该问题,由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良,会使声卡不能与主板扩展槽紧密结合,目视可见声卡上 “金手指” 与扩展槽簧片有错位,这种现象在 ISA 卡或 PCI 卡上都较为常见,一般可用钳子校正;
- 有源音箱应接在声卡的 line out 端,若输入接在声卡的 speaker 输出端,输出的信号经过声卡上的功放,噪声会大很多。有的声卡上只有一个输出端,是 line out 还是 speaker 要靠卡上的跳线决定,厂家的默认方式常是 speaker,所以要拔下声卡调整跳线;
- Windows 自带的驱动程序可能不好。在安装声卡驱动程序时,要选择 “厂家提供的驱动程序” 而不要选 “Windows 默认的驱动程序”。如果用 “添加新硬件” 的方式安装,要选择 “从磁盘安装” 而不要从列表框中选择。如果已经安装了 Windows 自带的驱动程序,可选 “控制面板→系统→设备管理→声音、视频和游戏控制器”,点中各分设备,选 “属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”,这时插入声卡附带的磁盘或光盘,装入厂家提供的驱动程序。
- 声卡无法 “即插即用”:
- 尽量使用新驱动程序或替代程序;
- 如果 Windows 系统检测到即插即用设备却自动安装了不能用的驱动程序,且之后每次删掉重装都会重复这个问题,不能用 “添加新硬件” 的方法解决。可进入 win9x 的 inf/other 目录,把关于声卡的*.inf 文件统统删掉,再重新启动后用手动安装,或通过修改注册表来达到同样的目的;
- 对于不支持 PnP 声卡的安装(也适用于不能用上述 PnP 方式安装的 PnP 声卡),可进入 “控制面板”→“添加新硬件”→“下一步”,当提示 “需要 Windows 搜索新硬件吗?” 时,选择 “否”,而后从列表中选取 “声音、视频和游戏控制器”,用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。
- 播放 CD 无声:
- 完全无声,用 Windows 的 “CD 播放器” 放 CD 无声,但 “CD 播放器” 又工作正常,这说明是光驱的音频线没有接好,使用一条 4 芯音频线连接 CD-ROM 的模拟音频输出和声卡上的 CD-IN 即可,此线在购买 CD-ROM 时会附带;
- 只有一个声道出声,光驱输出口一般左右两线信号,中间两线为地线。由于音频信号线的 4 条线颜色一般不同,可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配,只好改动音频线的接线顺序,通常只把其中 2 条线对换即可。
- PCI 声卡出现爆音:一般是因为 PCI 显卡采用 bus master 技术,造成挂在 PCI 总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。解决方法是关掉 PCI 显卡的 bus master 功能,换成 AGP 显卡,或将 PCI 声卡换插槽上。
- 无法正常录音:首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了,其次,双击小喇叭,选择选单上的 “属性→录音”,查看各项设置是否正确。接下来在 “控制面板→多媒体→设备” 中调整 “混合器设备” 和 “线路输入设备”,把它们设为 “使用” 状态。如果 “多媒体→音频” 中 “录音” 选项是灰色的,可以试试 “添加新硬件→系统设备” 中的添加 “ISA Plug and Play bus”,或者索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。
- 无法播放 WAV 音乐、MIDI 音乐:不能播放 WAV 音乐的现象比较罕见,常常是由于 “多媒体”→“设备” 下的 “音频设备” 不只一个,禁用一个即可;无法播放 MIDI 文件则可能是早期的 ISA 声卡的 16 位模式与 32 位模式不兼容造成 MIDI 播放不正常,通过安装软件波表的方式有可能解决;如今流行的 PCI 声卡大多采用波表合成技术,如果 MIDI 部分不能放音则很可能因为没有加载适当的波表音色库;还有可能是 Windows 音量控制中的 MIDI 通道被设置成了静音模式。
如果声卡出现硬件问题,如经过上述排查仍无法解决,或声卡损坏,你可以采取以下措施:
- 检查驱动程序:确保声卡的驱动程序是最新版本。可以通过访问声卡制造商的官方网站或使用自动驱动更新工具来获取并安装最新的驱动程序;
- 重新插拔连接:将音频插头从电脑中拔出,然后再次插入确保连接稳固;
- 禁用 / 启用设备:在 Windows 操作系统中,通过设备管理器来禁用和启用声卡设备。打开设备管理器(可通过右键点击 “此电脑” 选择 “管理” 然后选择 “设备管理器”),找到 “声音、视频和游戏控制器” 选项,在其中找到并右键点击声卡设备,选择禁用,然后再次启用;
- 安装外部 USB 声卡:如果内置的声卡无法修复,则考虑购买一个外部 USB 声卡以替代它;
- 请专业人员检查 / 修理:若上述方法都无法解决问题,那么声卡本身可能出现了硬件故障,建议咨询专业人员或将电脑送修。
如果是电脑集成声卡出现故障,还可以先把集成声卡屏蔽掉,然后安装一个独立声卡。具体步骤如下(不同品牌和型号的主板设置方法可能会有所差异):
- 在电脑开机的时候按 del 键进入 BIOS 界面;
- 在 BIOS 界面中找到 “chipset futures setup”,然后回车,接着找到右边的 onchip sound,把它设置成 disabled,设置完成之后按 F10 保存;
- 或者对于 phoenix award BIOS,进入 BIOS 后,移动到 “advanced” 选项卡,找到下面的 “I/O device configuration”,回车,并找到下面的 “onboard AC97 audio controller”,设置成 disabled,设置完之后按 F10 键保存然后退出即可;
- 把集成显卡按以上方法屏蔽掉以后,把独立声卡插入主板上的插槽,安装好驱动程序,即可使用。
若声卡驱动出现问题,也可参考以下修复方法:
- 检查并更新声卡驱动:在 Windows 系统中,可以通过 “设备管理器” 来检查声卡设备前是否有黄色感叹号或问号。如果有,说明驱动可能已损坏或未正确安装。接下来,尝试更新声卡驱动。可以通过 Windows 自带的更新功能,或者访问声卡制造商的官方网站下载最新的驱动程序。安装时,遵循提示步骤进行,确保选择正确的操作系统版本对应的驱动;
- 卸载并重新安装声卡驱动:如果更新驱动无效,可以在 “设备管理器” 中找到声卡设备,右键选择 “卸载设备”,并勾选 “删除此设备的驱动程序软件”。卸载完成后,重启电脑,系统通常会尝试自动重新安装驱动。如果未自动安装,可以手动下载并安装最新驱动;
- 使用第三方驱动管理软件:这些软件通常具有自动识别、下载和安装驱动的功能,能够简化修复过程,但要注意选择可靠的软件来源,以避免安装恶意软件;
- 检查系统还原点:如果声卡驱动问题是在系统更新或安装某些软件后出现的,可以尝试使用系统还原功能将系统恢复到之前的某个还原点,以撤销可能导致声卡驱动损坏的更改;
- 检查硬件连接:在排除软件问题后,还需要检查声卡硬件是否连接正确。确保声卡插槽没有松动或损坏,以及所有相关连接线都牢固连接。
