电脑鼠标点不动可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查鼠标连接：如果是无线鼠标，可能是电量不足，需要更换电池或充电；若是有线鼠标，检查连接线是否插紧，可尝试拔下再重新插入，或更换不同的 USB 接口。
2. 确认鼠标是否损坏：有第二个鼠标的话，可以插在电脑上确认原鼠标是否已损坏。
3. 更新鼠标驱动程序：打开设备管理器（在 Windows 搜索栏中输入 “设备管理器”），展开 “鼠标和其他指针设备” 类别，右键单击鼠标设备并选择 “更新驱动程序”。
4. 清洁鼠标：使用湿布清洁鼠标的传感器和按钮，去除灰尘或污垢，也可用压缩空气吹走缝隙中的碎屑。
5. 重启电脑：这可以刷新系统设置，解决可能因软件或系统故障引起的鼠标问题。
6. 检查系统故障：运行硬件疑难解答（在 Windows 搜索栏中输入 “硬件疑难解答”），并按照屏幕上的说明进行操作；扫描恶意软件，排除其对鼠标功能的干扰。
7. 禁用其他鼠标设备：若电脑连接了多个鼠标设备，可能会产生冲突，可尝试禁用其他鼠标设备。
8. 尝试其他鼠标：若上述方法都无效，换用其他鼠标，以确定问题是出在鼠标还是电脑上。
9. 联系制造商：如果所有方法都不能解决问题，可联系鼠标制造商以获得进一步的故障排除帮助。

若鼠标点不动的同时电脑也卡住了，无法进行以上操作，可以长按电源键强制关机后再重新启动电脑。若重启后鼠标仍然不动，再按照上述步骤进行排查和解决。另外，在使用无线鼠标时，需确保无线鼠标接收器已正确插入电脑的 USB 接口中，同时注意检查鼠标与接收器之间的信号连接是否稳定，避免信号干扰。某些表面（例如玻璃或反光表面）可能会干扰光学鼠标传感器的工作，可尝试在不同的表面上使用鼠标。