电脑键盘快捷方式出现问题可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查键盘设置：确保没有意外禁用快捷键功能。在 Windows 系统中，按 win + x 打开 “开始” 菜单，选择 “控制面板”，找到并点击 “语言” 选项，在弹出窗口中选择 “更改输入法设置”，然后点击 “高级设置”，确保启用了快捷键。
2. 查看是否锁定键盘：尝试按 numlock 键解锁键盘，部分笔记本电脑可能需要按 fn + numlk 组合键，若笔记本没有 numlk 键，而是将 numlk 和 insert 键设计到了一起，则要按 fn + insert 组合键。
3. 检查特定快捷键组合：比如 win + w 可能开启了某些快捷键，关闭的办法有 alt + win（前后不能颠倒按），或者 win + l 退到锁屏界面登陆。
4. 检查 alt 键是否卡住：正常情况下 alt 按下时，键盘无法打字，若 alt 键被卡住或某个按键失灵，可能导致键盘快捷方式异常，需要对键盘进行检查排除。
5. 检查键盘驱动：打开计算机管理中的 “设备管理”，找到 “键盘”，点开查看键盘驱动，默认情况下是 “标准 101/102 键或 microsoft 自然 ps/2 键盘”，如果不是，可以尝试重装键盘驱动。
6. 更新操作系统：操作系统故障也可能导致问题，更新操作系统可修复已知的错误和漏洞，使其恢复正常运行状态。
7. 修改注册表（操作前注意备份注册表，以防出现问题）：点击 “开始”，打开 “运行”，用软键盘输入 “regedit”，在注册表编辑器上找到 “hkey_local_machine\system\control set\control\keyboard layouts\00000804”，打开 00000804，在右侧子项中有 “layout file”，双击打开，将 “数值数据” 中的 “kbdus.dll” 改为 “kbdjpn.dll”，点击 “确定”。
8. 禁用相关软件或进程：某些软件可能会影响键盘快捷键，可通过任务管理器关闭不必要的进程，或者在 “设置” 中的 “应用” 里查找并卸载可能影响键盘快捷键的软件。
9. 检查功能键锁定（针对部分笔记本电脑）：按下键盘上的 “fn” 键，如果键盘上的功能键锁定指示灯亮起，再次按下 “fn” 键将其关闭。
10. 启用切换键：打开 “设置” 应用，转到 “辅助功能”-“键盘”，启用 “切换键”，然后按下 “numlock” 键五次切换到正常模式。

如果以上方法都不能解决问题，可能是键盘硬件出现故障，建议联系专业技术人员或相关厂商进行检修。此外，不同电脑品牌和型号的操作方法可能会有所差异，也可以参考电脑的用户手册或官方网站获取更准确的解决方法。