戴尔电脑win10怎么恢复出厂设置

戴尔电脑win10怎么恢复出厂设置

以下是戴尔电脑 Win10 恢复出厂设置的一般方法:
方法一(可以进入系统的情况)

  1. 在系统中,找到电源,按住键盘上的 Shift 键不放,同时点击 “重启”。(操作过程中需连接电源适配器以保证电量充足)
  2. 选择 “疑难解答”。
  3. 选择 “Factory Image Restore” 或 “出厂映像恢复”(如果有该选项,建议优先选择进行戴尔出厂映像还原。需注意 “重置此电脑” 是 Win10 系统自带的重置方法,与戴尔系统还原不同)。
  4. 等待系统重启并进入 Dell SupportAssist 恢复环境,选择 “立即还原”,然后选择 “下一步”。此时系统会提示备份文件,如果目前还可以进入系统,强烈建议先在系统中备份重要数据,再通过以上方法进入还原界面;如果数据已经备份好,可以直接选择跳过。
  5. 选择执行镜像还原的原因,勾选 “我理解运行出厂还原将删除所有文件并重新格式化我的硬盘”,并点击 “下一步”。(此操作一般会清空 C 盘(包括桌面)的个人数据,以防万一,在操作之前建议备份所有重要的数据,以避免因数据丢失造成不必要的损失)
  6. 等待出厂映像还原完成,直到出现 “您的操作系统已成功还原到出厂条件” 提示,点击 “完成” 即可。进行首次开机设置后,重新进入系统即可正常使用。

方法二(无法进入系统,但恢复功能未被破坏的情况)
  1. 当开机画面出现 Dell Logo 时,反复敲击 F12,进入系统引导界面。
  2. 找到 “SupportAssist OS Recovery” 选项,回车进入。如果该界面没有此选项,那么在此界面选择 “BIOS Setup” 并回车,进入 BIOS 中找到 “SupportAssist OS Recovery” 选项,勾选上并依次点击 “Apply”“OK”,保存退出。
  3. 重启机器,并且当开机画面出现 Dell Logo 时,反复敲击 F12,进入系统引导界面,找到出现的 “SupportAssist OS Recovery” 选项,回车进入。
  4. 进入 “SupportAssist OS Recovery” 之后,可以选择界面上的扫描硬件、修复系统、备份文件、还原系统等功能。如需恢复系统,可参考方法一中的步骤进行操作。
  5. 如需要退出此界面,可以点击右下角的电源图标,选择关机或重启。点击 “Windows 恢复” 后,系统将会引导进入到 Windows 恢复界面。

不同型号的戴尔电脑可能在操作上会有一些细微差别,另外,恢复出厂设置会清除电脑上的所有个人文件和安装的程序,如有重要数据请提前备份。如果在操作过程中遇到问题,建议参考戴尔电脑的用户手册或联系戴尔技术支持人员。

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