戴尔电脑怎么格式化恢复出厂设置
以下是戴尔电脑格式化恢复出厂设置的一般方法:
- 备份重要数据:恢复出厂设置会清空电脑上的所有数据,因此在操作之前,请务必备份您的重要文件和资料到外部存储设备或云存储中。
- 进入恢复环境(适用于可以进入系统的情况):
- 在系统中,找到电源按钮,按住键盘上的 Shift 键不放,再点击重启(操作过程中需连接电源适配器以保证电量充足);
- 选择疑难解答,再选择 factory image restore 或出厂映像恢复(如果有该选项,建议优先选择进行戴尔出厂映像还原,需注意重置此电脑是 win10 系统自带的重置方法,与戴尔系统还原不同);
- 等待系统重启并进入 dell support assist 恢复环境,选择立即还原,然后点击下一步;
- 提示备份文件,如果目前还可以进入系统,强烈建议先在系统中备份重要数据,再进行还原操作。若数据已备份好,可直接选择跳过;
- 如果在此界面备份文件(需要登录微软帐号或本地帐号),点击备份,再点击开始备份,选择自定义备份,勾选需要备份的文件(如不选择自定义备份,则默认只备份用户 “库” 的文件,如有其他重要文件需要备份,务必点击自定义后手动勾选),勾选接入的 U 盘设备,并点击下一步,等待备份进行直到提示完成(注意:备份数据可能存在失败的情况);
- 选择执行镜像还原的原因,勾选 “我理解运行出厂还原将删除所有文件并重新格式化我的硬盘”,然后点击下一步;
- 等待出厂映像还原完成,直到出现 “您的操作系统已成功还原到出厂条件” 提示,点击完成即可。进行首次开机设置后,重新进入系统即可正常使用。
- 进入恢复环境(适用于无法进入系统,但恢复功能未被破坏的情况):
- 当开机画面出现 Dell logo 时,反复敲击 F12,进入系统引导界面;
- 找到 support assist os recovery 选项,回车进入;
- 如果该界面没有此选项,那么在该界面选择 BIOS setup 并回车,进入 BIOS 中,找到 support assist os recovery 选项,勾选上并依次点击 Apply、OK,保存退出;
- 重启机器,并且当开机画面出现 Dell logo 时,反复敲击 F12,进入系统引导界面,找到出现的 support assist os recovery 选项,回车进入;
- 进入 support assist os recovery 之后,可以选择界面上的扫描硬件、修复系统、备份文件、还原系统等功能,如需恢复系统,选择还原系统,之后参考前面可以进入系统的操作步骤进行操作;
- 如需要退出此界面,可以点击右下角的电源图标,选择关机或重启。
不同型号的戴尔电脑可能在操作上略有差异,上述步骤仅供参考。如果在操作过程中遇到问题,建议查阅戴尔电脑的用户手册或联系戴尔技术支持获取更准确的指导。
此外,部分戴尔电脑还可以通过 Dell Backup and Recovery 软件来进行恢复出厂设置,具体操作可以参考该软件的相关帮助文档。如果是 BIOS 恢复出厂设置,可参考以下步骤(以戴尔新版台式机为例):
- 首先正常关机,开机后出现 Dell 图标界面,一直狂按 F2 键,进入 BIOS 设置界面。按键盘 “→”,跳转到 Boot 页面,按键盘的 “↓”,将 Secure Boot 选项设置为 Disabled(直接按键盘的回车键即可设置);
- 按键盘的 “←”,跳转到 Advanced 页面,再按键盘的 “↓”,将 BIOS Auto-Recovery 选项设置为 Enabled;
- 然后按下键盘的 F10 键,保存并重启电脑。重启后,在出现 Dell 图标瞬间,一直狂按 F12 键,出现设置界面,在出现的界面上选择 SupportAssist OS Recovery,按回车键进入恢复界面;
- 在恢复界面上,选择【还原系统】选项;
- 选择【立即还原】;
- 点击【下一步】按钮;
- 点击【跳过】按钮;
- 点击【确定】按钮,不进行备份(注意:此操作只会清空系统盘 C 盘的数据,不会清空非系统盘的数据,如 E 盘和 D 盘等);
- 点击【下一步】按钮;
- 等待大约 10-20 分钟,也可能需要 30 分钟左右,具体时长视情况而定;
- 恢复完成后,点击【完成】按钮,系统重启后,将自动进入 win10,即恢复出厂设置成功。
