电脑控制面板鼠标动不了可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查连接：确保鼠标已正确连接到电脑。如果是有线鼠标，可尝试重新插拔鼠标插头，或更换到其他 USB 端口；如果是无线鼠标，检查电池是否有电，或尝试重新开关鼠标，以及检查无线接收器是否正常工作。
2. 验证驱动程序：右键单击 “开始” 菜单并选择 “设备管理器”，展开 “鼠标和其他指针设备” 部分，右键单击鼠标设备并选择 “更新驱动程序”。如果更新后需要重启电脑，请按照提示进行操作。
3. 检查鼠标设置：打开 “控制面板”>“硬件和声音”>“鼠标”，在 “鼠标属性” 窗口中，转到 “指针选项” 选项卡，单击 “重新设置” 按钮。
4. 检查硬件问题：尝试使用其他鼠标，以判断是否是原鼠标本身出现故障。如果不同的鼠标也失灵，则可能是电脑上的 USB 端口或鼠标驱动程序的问题。
5. 排除系统问题：如果是无线鼠标，与电脑的无线连接中断可能导致鼠标不动，将无线鼠标与计算机重新进行配对连接，具体方法可查看鼠标说明书或在线查阅相关资料。此外，内存消耗过多也可能引起该问题，但这种情况在现代计算机中较为少见。
6. 解决驱动冲突：在控制面板的设备管理器中查看鼠标设备是否有黄色叹号，如果有则表示存在驱动冲突。此类问题产生的原因较复杂，如安装软件、病毒破坏，或使用第三方封装的 Ghost 版系统等，普通用户较难解决，重新安装操作系统可能是一个有效的方法。
7. 扫描病毒：电脑中毒也可能导致鼠标无法移动，使用杀毒软件进行全盘扫描，以清除潜在的恶意软件。

如果以上方法都不能解决问题，可能是电脑的硬件出现故障，如 USB 接口损坏或主板问题等，建议联系专业的技术人员进行检修。
不同的电脑系统或鼠标类型可能会有一些细微差别，具体操作时可根据实际情况进行调整。同时，在操作过程中要注意数据的备份，以防丢失重要信息。