外星人电脑屏幕不亮可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查电源连接：确保电源线连接正常，电源适配器没有损坏，并且电源指示灯亮。可尝试拔掉电池，直接使用电源适配器开机。
2. 尝试重启：长按电源键 10 秒钟关机，然后再次开机。
3. 调高屏幕亮度：按组合功能键尝试调高屏幕亮度。
4. 检查 BIOS 设置：开机按 F2 键进入 BIOS 界面查看是否正常显示。若 BIOS 界面黑屏，可能为电脑硬件问题；若 BIOS 界面显示正常，可尝试按 F9 键恢复默认值，然后按 F10 保存退出并重启电脑。
5. 检查显卡驱动：如果屏幕问题是在更新显卡驱动后出现的，可尝试重新安装显卡驱动。
6. 外接显示器测试：将笔记本外接显示器，按组合键切换显示。如果外接显示器正常显示，可能是笔记本屏幕或排线问题，需进一步检查或维修；如果外接显示器也不显示，建议将电脑送至专业维修处检测。
7. 检查硬件连接：关机并断开电源，打开机箱，重新插拔显卡、内存条等硬件，确保它们安装正确且没有松动或损坏。
8. 移除外接设备和变压器：移除所有外接装置，如 USB、记忆卡、网络线、HDMI 等，并移除变压器后按压电源键 40 秒（按住不放开）。
9. 检查内存：内存松动也可能导致开机黑屏，可尝试取出内存条并重新安装。
10. 查看是否有加装硬件：如有加装的内存或其他硬件，取出移除后再开机确认。
11. 考虑系统或软件问题：如上述方法都无效，可能是系统或其他软件故障。可尝试使用系统恢复功能或重装操作系统来修复。

如果问题仍然存在，建议联系外星人客服或专业的电脑维修人员进行检修，以确定具体原因并采取相应的解决措施。
部分戴尔外星人电脑（如 Alienware Area 51m）出现间歇性黑屏的问题，可能是 BIOS 版本的原因，可从戴尔支持站点安装最新的 VBIOS 版本来解决。具体操作步骤为：转至戴尔支持站点，输入服务标签或快速服务代码获取计算机特定的驱动程序，或者从产品列表中选择 Alienware Area-51m 获取通用驱动程序列表，单击菜单中的驱动程序和下载抽屉，确保有正确的操作系统设置，选择 System Utilities 下拉列表类别，查找 NVIDIA GeForce RTX 2070 VBIOS 版本 A00 或更高版本，单击下载按钮，并按照屏幕上的说明进行操作。
另外，如果你能提供更具体的电脑型号和屏幕不亮时的详细情况，将有助于更准确地判断问题所在并提供更有针对性的解决方法。