电脑显示打印机脱机了怎么办

电脑显示打印机脱机了怎么办

电脑显示打印机脱机的解决方法如下:

  1. 检查打印机电源和连接:确保打印机已开机并处于待机状态,且所有连接线(如电源线、USB 线或网络线)都已正确连接。如果使用的是网络打印机,检查网络连接是否正常,可尝试 ping 打印机地址。另外,重新拔插打印机的连接线,检查电脑的网络或 USB 连接是否正常。
  2. 取消待打印任务:过多的待打印任务可能导致打印队列堵塞。打开控制面板中的 “设备和打印机” 选项,找到打印机图标,双击打开打印任务窗口,取消正在打印的任务。然后进入 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 文件夹,删除其中的内容。
  3. 设置打印机状态:双击任务栏的打印机图标,打开打印机任务窗口,若标题栏显示 “脱机使用打印机”(或仅显示 “脱机”),单击 “打印机” 菜单,并选择 “脱机使用打印机”(确保该选项未被勾选)。
  4. 重启打印机:关闭打印机,等待几秒钟后再重新打开。
  5. 重新启动打印服务程序:按 win+R 键打开 “运行” 对话框,输入 “services.msc” 并回车,找到 “Print Spooler” 服务,右键选择 “重新启动”。对于 win7 系统,还需同时重启 “Server”“Workstation” 等服务。
  6. 更新或重新安装驱动程序:如果上述方法都无效,可能是打印机驱动问题。进入设备管理器,找到打印机设备,右键选择 “更新驱动程序”。或者前往打印机制造商的官方网站,下载最新的驱动程序并进行安装(安装时不要选择保留原有驱动,全新安装)。

打印机脱机的原因可能有多种,包括打印机驱动出现问题、端口未开放、网络连接异常等。如果是网络打印机,还需检查打印机地址是否正常连通,以及打印机配置文件是否被更改。不同 Windows 系统的具体操作可能会有所差异,以下是一些常见系统的解决方法:
  • win7 系统
    1. 打开打印机和传真的界面,FX DocuPrint C3055 打印机显示脱机状态;
    2. 右击 FX DocuPrint C3055 打印机图标,选择查看现在正在打印什么;
    3. 弹出对话框;
    4. 确保网络是连通的(网络打印机可 ping 打印机地址),右击对话框中的打印任务,取消正在打印的任务,再打开 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS,删除文件夹中的内容;
    5. 右击电脑桌面计算机图标,选择管理,重启服务中的 Print Spooler、Server、Workstation 等服务;
    6. 服务重启完成后,用打印机重新打印,如果上述方法仍不能打印,则右击打印机图标,选择出现的打印服务器属性;
    7. 找到相应打印机的驱动程序,将其删除;
    8. 删除完成后,再重新安装此网络打印机。

  • win10 系统
    1. 首先打开左下角的 “开始菜单”,并点击 “设置” 功能;
    2. 在其中找到 “设备” 功能并进入;
    3. 选择左侧的 “打印机和扫描仪” 窗口,在此窗口下找到脱机的打印机,单击后选择 “管理” 功能;
    4. 接着在选中 “打印机属性” 功能;
    5. 在上方的窗口中选择 “高级”,接着选择 “新驱动程序”;
    6. 添加新的打印机驱动程序即可解决打印机脱机状态无法打印的问题。

  • win11 系统
    1. 若重启打印机和电脑无法解决问题,则需要重新安装驱动;
    2. 打开 win11 电脑的搜索框,搜索控制面板并打开;
    3. 打开控制面板界面后,点击查看设备和打印机;
    4. 找到脱机的打印机,鼠标右键点击后,选择打印机属性;
    5. 点击高级,点击新驱动程序;
    6. 更新驱动程序后,脱机打印机即可被系统识别。


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