电脑键盘不能截图可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 键盘问题：检查是否正在使用正确的截图键，不同品牌和型号的电脑可能有不同的截图快捷键设置。如果是组合键截图（如 Alt+PrintScreen 截当前窗口、PrtScnSysRq 或 PrintScreen 截全屏），需确保其中某个键没有失灵。键盘故障也可能导致按键无响应，可修理或更换键盘，或检查 USB 接口是否正常。
2. 操作系统设置问题：某些操作系统可能需要在设置中启用或配置截图功能。例如在 Win10 系统中，按 Win+I 键打开设置菜单，选择 “系统> 通知和操作 > 键盘快捷键”，确认 “截图” 选项处于开启状态。另外，也需检查截图保存路径是否正确，Win10 系统默认将截图保存在 “图片” 文件夹内的 “屏幕截图” 分支文件夹内。若修改过保存路径，可能导致截图快捷键失灵，可按 Win+R 键，输入 “shell:Pictures\Screenshots” 并点击 “确定” 来检查。
3. 快捷键冲突：其他正在运行的程序可能占用了截屏快捷键。按住 Ctrl+Shift+Esc 启动任务管理器，查看是否有程序共享该快捷键。如有冲突，可关闭这些程序或调整其快捷键设置。
4. 软件问题：使用第三方截图软件时，该软件出现故障或崩溃可能导致无法截图，可尝试重新启动电脑或更新软件。另外，某些屏幕录像软件或游戏在全屏模式下可能会禁用截屏功能。
5. 系统或驱动问题：系统内部交互问题或显卡驱动过旧、损坏，都可能影响截图功能。可重启电脑，或进入设备管理器检查键盘、显卡选项，更新或重新安装相关驱动。

如果以上方法都不能解决问题，建议咨询专业的计算机技术支持人员以获取更详细和具体的帮助。
一些电脑截图的常用快捷键如下：

• 全屏截图：PrintScreen（通常简写为 Prtscr）键；
• 截取当前窗口：Alt+PrintScreen 键；
• Win10 系统自由截图：Win+Shift+S 组合键，该方式可截取任意形状的图片。

不同电脑及操作系统的设置可能会有所差异。此外，部分电脑品牌可能还设有自带的截图功能及快捷键，具体可以查看电脑的用户手册。