无线鼠标有电但是动不了

无线鼠标有电但是动不了可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查电池：虽然鼠标有电，但电量可能不足。更换新电池或对充电电池进行充电，再尝试使用鼠标，确保电池极性安装正确。
2. 缩短距离并避免干扰：无线鼠标通过无线信号与计算机通信，周围其他无线设备可能会对其产生干扰。尝试将鼠标与接收器之间的距离缩短，或者将接收器放置在离鼠标更近且远离其他无线设备的位置。
3. 检查接收器连接：将接收器从计算机的 USB 端口拔出，然后重新插入，确保连接牢固。也可以尝试更换其他 USB 端口，以排除端口问题。
4. 更新或重新安装驱动程序：计算机操作系统需要正确的驱动程序来支持无线鼠标正常工作。在设备管理器中查看鼠标驱动程序是否正常安装和工作。如有问题，可到鼠标制造商的官方网站下载最新的驱动程序并安装。
5. 检查鼠标硬件：将无线鼠标连接到其他计算机上进行测试，如果在其他计算机上仍然无法移动，则可能是鼠标本身出现硬件故障。这种情况下，可能需要维修或更换新的鼠标。
6. 查看设备管理器：通过计算机管理 - 设备管理器 - 鼠标和其他指针设备，右击 hid-compliant mouse（若连接了无线鼠标，可能有两个，需两个都试一下），查看是否禁用，如果禁用就开启设备。
7. 重新放置电池：把鼠标电池拿出来，再放回去，有时候可以解决问题，但其具体原因可能不太明确。

若以上方法都不能解决问题，建议寻求专业人士的帮助。