鼠标滑动不了上下怎么解决

鼠标滑动不了上下可以从硬件和软件两方面来解决，以下是具体方法：

硬件方面

1. 检查连接：有线鼠标可拔掉并重新插入 USB 接口；无线鼠标检查接收器是否插好，或更换电池；蓝牙鼠标确保蓝牙连接稳定，尝试重新配对。
2. 清洁鼠标：用小刷子或压缩空气清理滚轮及周边灰尘污垢，若是光电鼠标，还可用棉球蘸酒精擦拭发光管、透镜、反光镜及光敏管表面。
3. 检测硬件故障：将鼠标连接到另一台电脑测试，若仍无法上下滑动，可能是鼠标硬件故障，如滚轮内部机械部件磨损、滑轮传感器故障等，考虑更换鼠标或联系厂家维修。
4. 检查鼠标垫：若鼠标垫磨损或材质不佳，可能影响鼠标滑动，可尝试更换鼠标垫。

软件方面

1. 更新驱动程序：打开 “设备管理器”，找到 “鼠标和其他指针设备”，展开后右键点击鼠标设备名称，选择 “更新驱动程序”，再选择 “自动搜索更新的驱动程序软件”，按提示操作，最后重启电脑。也可到鼠标制造商官网下载最新驱动程序安装。
2. 调整鼠标设置：Windows 系统下使用快捷键「Windows+I」打开电脑设置界面，点击 “设备”，在左边栏点击 “鼠标”，调节 “设置每次要滚动的行数”，并打开 “当我悬停在非活动窗口上方时对其进行滚动”。
3. 排查软件冲突：关闭最近安装或运行的具有鼠标控制功能的软件，逐一测试，找出可能导致冲突的程序。
4. 进行系统还原：若最近进行过系统更新或安装了某些软件后出现问题，可在电脑 “设置” 中找到 “系统信息”，进入 “系统保护” 选择 “系统还原”，选较早的还原点，按提示操作。