鼠标箭头不动了怎么办

如果鼠标箭头不动了，可以按照以下步骤进行排查和解决：

硬件方面

1. 检查连接：对于有线鼠标，查看 USB 接口是否插紧，有无松动、损坏或接触不良的情况，可尝试更换其他 USB 接口。对于无线鼠标，确认接收器已正确插入电脑，并且电池电量充足，若电量不足及时更换电池，同时检查鼠标与接收器之间是否有障碍物阻挡信号，可尝试将接收器重新插拔或更换一个新的接收器。
2. 清洁鼠标：如果是光电鼠标，用干净的软布或棉签轻轻擦拭鼠标底部的传感器和透镜，清除可能存在的灰尘、污垢或异物。对于机械鼠标，还需要检查滚球和滚轴是否有污垢或磨损，如有则进行清洁或更换滚球和滚轴。另外，也需检查鼠标按键和滚轮处是否有异物卡住，导致无法正常发送信号。
3. 检查线缆：有线鼠标的线缆若出现断裂、磨损等情况，可能会导致信号传输中断，可检查线缆外观是否有明显损坏，如有损坏需更换鼠标。
4. 检查接口：尝试将鼠标连接到其他 USB 接口或使用 USB 集线器测试接口是否正常。若是 PS/2 接口问题，可以尝试使用 USB 转 PS/2 转换器连接鼠标。若接口损坏，可能需要更换主板或使用外接 USB 卡。

软件方面

1. 更新或重新安装驱动程序：打开 “设备管理器”，找到 “鼠标和其他指针设备”，右键点击鼠标设备，选择 “更新驱动程序”，也可以访问鼠标制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
2. 检查系统设置：在 Windows 系统中，打开 “控制面板”，选择 “硬件和声音”，然后点击 “鼠标”，在 “指针选项” 选项卡中，调整 “移动” 速度滑块，调整鼠标指针速度，或者勾选 “提高指针精确度”，提高鼠标灵敏度。
3. 检查病毒或恶意软件：运行杀毒软件进行全面扫描，确保系统安全无虞，某些病毒或恶意软件可能会干扰鼠标的正常工作。

其他方面

1. 重启计算机：简单的重启往往能解决许多临时性的软件或硬件冲突问题。关闭计算机，等待几秒钟后再重新启动，看看鼠标是否能恢复正常工作。
2. 尝试其他鼠标：如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试连接另一个鼠标到电脑上，以判断问题是否出在鼠标本身。如果新鼠标工作正常，那么可能是原鼠标出现了故障，需要更换。