新键盘插上去没反应怎么办

新键盘插上去没反应可以按照以下方法逐步排查解决：

检查硬件连接

• 重新插拔键盘：将键盘从电脑上拔下，稍等片刻后再重新插入，确保插入牢固，防止因接触不良导致无反应。
• 更换 USB 接口：如果键盘是通过 USB 接口连接的，尝试将键盘插入电脑的其他 USB 接口，可能是原接口出现故障。
• 检查键盘开关：部分键盘可能带有开关，检查键盘上是否有开关并确保其处于打开状态。
• 检查键盘线缆：仔细查看键盘的线缆是否有破损、断裂或弯曲的情况，若发现线缆有问题，需更换键盘或线缆。
• 尝试其他设备：将键盘连接到其他电脑上，或者使用其他已知正常的键盘连接到你的电脑上，以此判断是键盘本身的问题还是电脑的问题。

检查驱动程序

• 通过设备管理器检查：在桌面上右键点击 “此电脑”，选择 “属性”，在弹出的窗口中点击 “设备管理器”。在设备管理器中找到 “键盘” 选项，展开后查看是否有你的新键盘设备。如果设备上有黄色感叹号或问号，说明驱动程序可能有问题。右键点击该设备，选择 “更新驱动程序”，按照提示进行操作，可选择自动搜索更新或手动指定驱动程序路径进行安装。
• 从官网下载驱动：如果通过设备管理器更新驱动程序后问题仍未解决，可前往键盘制造商的官方网站，找到对应型号的键盘驱动程序下载并安装。

检查系统设置

• 检查键盘设置：在 Windows 系统中，打开 “控制面板”，找到 “区域和语言” 选项，进入 “键盘和语言” 页面，点击 “更改键盘” 按钮，查看当前键盘设置是否正确，也可以尝试更改键盘输入语言。
• 检查系统服务：在桌面上右键点击 “此电脑”，选择 “管理”，在弹出的窗口中点击 “服务和应用程序”，然后选择 “服务”。在服务列表中找到 “Human Interface Device Access” 和 “Windows Biometric Service” 这两项服务，确保它们的启动类型为 “自动”，并且状态为 “已启动”。如果这两项服务未启动，右键点击它们，选择 “属性”，在弹出的窗口中将启动类型设置为 “自动”，然后点击 “确定” 并关闭窗口，最后右键点击服务名称，选择 “启动”。

其他排查方法

• 重启电脑：有时系统出现临时故障会导致键盘无反应，重启电脑可能会解决问题。
• 检查 BIOS 设置：重启电脑，在开机时按下对应的按键进入 BIOS 设置界面，通常是 Del、F2、F10 等键，具体按键可以在开机时的屏幕提示中看到。进入 BIOS 后，查看是否能正常使用键盘。如果在 BIOS 中键盘可以正常使用，说明硬件和连接基本没有问题，可能是系统或驱动方面的原因导致在 Windows 系统中无反应；如果在 BIOS 中键盘也无法使用，可能是键盘本身或主板接口等硬件出现故障。
• 检查病毒或恶意软件：运行杀毒软件进行全面扫描，以排除病毒或恶意软件干扰键盘正常工作的可能性。