来电屏幕不亮怎么办

以下是一些解决手机来电屏幕不亮的常见方法：

检查设置

• 关闭勿扰模式：进入手机的设置菜单，找到 “声音与振动” 或 “勿扰模式” 选项，确认勿扰模式是否开启，若开启可将其关闭或调整设置，如允许特定联系人或在短时间内重复来电时屏幕亮起。
• 检查智能体感或距离感应器设置：许多手机内置了红外传感器或距离感应器，用于在通话时防止误触，如果开启了相关 “智能体感” 模式，当手机靠近耳朵时屏幕会自动熄灭，可以在设置中检查并关闭此模式。如在安卓手机中，可进入 “电话” 应用，点击 “三” 图标，在弹出框中选择 “电话设置”，找到并进入 “来电时状态”，滑动手机界面将 “启用距离感应器” 选项关闭。
• 调整屏幕亮度设置：进入手机的显示设置，检查并调整亮度设置，确保屏幕亮度足够高，避免因屏幕亮度设置过低而在来电时显示不清楚。

排查软件问题

• 重启手机：长按手机电源键，选择 “关机”，然后再次长按电源键开机，通过重启可以刷新系统状态，解决暂时的软件故障。
• 卸载最近安装的应用程序：手机上的某些应用程序可能与系统不兼容，导致来电时屏幕无法正常显示。尝试卸载最近安装的应用程序，并观察是否有改善。
• 清除应用程序缓存：进入 “应用管理” 或 “应用程序信息”，选择可能出现问题的应用程序，清除其缓存数据。
• 更新手机系统：检查手机系统是否为最新版本，在设置菜单中的系统升级选项中，如有可用更新，及时进行系统升级，新版本的系统通常会提升兼容性和稳定性，并修复已知问题。

检查硬件问题

• 检查感应器是否被遮挡：贴膜、手机壳、油污或异物等都可能遮挡手机的红外感应器窗口，影响其正常工作。建议清除油污、去掉保护壳或非透光贴膜，并使用官方标配的保护壳，确保感应器能够正常工作。
• 检查背光灯：如果怀疑手机背光灯故障，可拆开手机后盖，检查背光灯是否有明显的损坏或者接触不良，如有问题，请及时更换背光灯或者检查接触是否良好。
• 检查屏幕和排线：如果上述方法都无法解决问题，可能是屏幕组件或内部连接出现了故障，如屏幕排线松动、显示屏损坏等，在这种情况下，建议将手机送修，寻求专业技术支持。

如果以上方法都未能解决问题，建议联系手机制造商的客服支持或前往专业的维修店进行检修。