无线键盘用不了但鼠标能用

无线键盘用不了但鼠标能用，可能由以下多种原因导致，以下是具体分析及解决方法：

硬件方面

• 电池问题：无线键盘电池电量耗尽是常见原因。如果键盘使用的是干电池，需更换新的电池；如果是可充电电池，确保已充满电。
• 接收器问题：接收器松动、接触不良或损坏，可能会导致键盘无法正常工作。可尝试将接收器拔下，重新插入电脑的 USB 接口，或者更换一个 USB 接口插入。
• 键盘本身故障：键盘内部的电路、按键等硬件出现问题，也会导致无法使用。可以将键盘拿到其他设备上进行测试，如果在其他设备上也不能使用，基本可以确定是键盘本身的问题，需联系厂家售后维修或更换新的键盘 。

软件方面

• 驱动问题：驱动程序过时、损坏或不兼容，可能会导致键盘无法正常工作。可右键点击 “此电脑”，选择 “管理”，在打开的窗口中点击 “设备管理器”，在右侧列表中找到 “键盘”，右键点击键盘驱动，选择 “启用设备”。如果发现驱动程序有黄色感叹号，右键该驱动进行更新驱动或者卸载后重装驱动即可。
• 系统设置问题：系统中的某些设置可能会影响键盘的使用，如键盘布局设置错误、输入法设置异常等。可在系统设置中检查键盘布局和输入法设置，确保其正确无误。
• 软件冲突：某些软件可能与无线键盘的驱动程序或系统设置发生冲突，导致键盘无法使用。可尝试卸载最近安装的软件，或者在安全模式下启动电脑，看键盘是否能正常使用。

其他方面

• 信号干扰：无线键盘与接收器之间的信号受到干扰，如附近有其他无线设备、微波炉、无线路由器等，可能会导致键盘无法正常工作。可将无线键盘和接收器靠近一些，避免中间有障碍物，或者将其他无线设备远离键盘和接收器。
• 配对问题：如果无线键盘和接收器没有正确配对，也会导致键盘无法使用。可参考键盘和接收器的说明书，重新进行配对操作。