如果键盘最上面一排按键锁住了，可以尝试以下解决方法：

• 检查键盘锁定键：许多键盘都有一个专用的锁定键，可以锁定整个键盘或某些键。此键通常位于键盘的右上角或右下角。它可能有一个锁形图标或 “Num Lock”“Scroll Lock” 或 “Caps Lock” 的标签。如果是这种情况，按一下锁定键即可解锁。
• 重新启动计算机：有时候只需要简单重启一下电脑就可以解决键盘不工作的问题。
• 更新驱动程序：键盘驱动程序过时可能会导致锁定问题。尝试从制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。
• 检查 BIOS 设置：如果以上方法都失败，您可能需要检查计算机的 BIOS 设置。BIOS 中可能有一个选项可以启用或禁用键盘锁定功能。
• 使用键盘测试工具：有些软件程序可以测试键盘并帮助识别问题。您可以使用键盘测试工具来检查键盘上的每个键是否正常工作。
• 检查外接键盘：如果使用的是外接键盘，那么问题可能出在键盘本身或其与电脑的连接上。尝试更换 USB 接口或连接线，看是否能解决问题。
• 寻求专业帮助：如果以上方法都不能解决问题，那么可能是键盘本身出现了硬件故障。此时，建议联系键盘制造商或专业维修人员进行检修或更换。