以下是一些插上网线连不上网的常见原因及解决方法：

网线问题

• 网线未插好或损坏：检查网线插头是否牢固插入电脑和路由器或调制解调器的以太网接口中，若未插紧，需重新插拔。若网线有破损、断裂等明显损坏迹象，建议更换新的网线.
• 网线接口故障：可尝试将网线插入电脑的其他以太网接口，或更换一根网线连接到原接口，以此判断是接口问题还是网线问题。

网络设备问题

• 路由器或调制解调器故障：关闭并重启路由器和调制解调器，等待约 30 秒钟后再依次打开，这有助于刷新网络设置并解决一些临时性问题。若路由器亮红灯，可能表示网线断了或者路由器坏了，可尝试更换路由器；若光猫亮红灯，则说明网线连接有问题，需拨打宽带客服找专业人员检修.
• 网络适配器未启用：在 Windows 系统中，打开 “设备管理器”，展开 “网络适配器”，右键单击网络适配器并选择 “启用”；在 macOS 系统中，打开 “系统偏好设置”>“网络”，选择已连接的网络，然后单击 “启用”.

网络设置问题

• IP 地址冲突：不同设备需具有唯一的 IP 地址才能在网络上通信，若同一网络中有多个设备使用相同的 IP 地址，会导致网络连接问题。在 Windows 系统中，打开 “命令提示符”，输入 “ipconfig /all” 查看 IP 地址；在 macOS 系统中，打开 “系统偏好设置”>“网络”，选择已连接的网络，然后单击 “高级” 查看。可将计算机设置为自动获取 IP 地址，或手动分配一个不与其他设备冲突的 IP 地址.
• DNS 服务器设置错误：DNS 服务器负责将网址解析为 IP 地址，若设置错误，将无法访问网络。在 Windows 系统中，可通过 “网络和共享中心” 检查并确保 “自动获得 DNS 服务器地址” 被勾选；也可尝试使用公共 DNS 服务器，如谷歌的 8.8.8.8 和 8.8.4.4.

电脑系统及软件问题

• 防火墙和安全软件阻止：检查防火墙和安全软件设置，确保它们没有阻止电脑与网络通信。可尝试暂时关闭防火墙或修改其设置，允许网络连接.
• 网卡驱动程序问题：网卡驱动程序未正确安装或版本过旧，可能导致无法上网。可在设备管理器中查看网络适配器状态，若有黄色感叹号或问号，表示网络驱动可能存在问题。建议到电脑厂商官网下载最新的网卡驱动程序进行安装或更新.

网络供应商问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是网络供应商的故障，可联系网络供应商了解是否有网络故障，并等待他们修复问题.