1T 硬盘只有 931G 是正常的。主要原因是硬盘厂商和操作系统对于存储容量的计算方式不同。
硬盘厂商采用十进制，1TB = 1000GB，1GB = 1000MB，1MB = 1000KB，1KB = 1000B。而在操作系统中，采用二进制计算，1TB = 1024GB，1GB = 1024MB，1MB = 1024KB，1KB = 1024B。按照硬盘厂商的标准，1TB 的硬盘换算成操作系统的计算方式就是：1000×1000×1000×1000÷(1024×1024×1024)≈0.93132，所以操作系统中显示的容量约为 931GB。
因此，购买的 1T 硬盘在电脑上显示只有 931G 是正常的容量差异，并非硬盘质量或虚假标注等问题。不过，如果硬盘实际容量与上述标准相差过大，比如远远低于 931G，则可能存在硬盘故障或其他异常情况。