外接键盘失灵可能由多种原因导致，以下是一些可能有用的解决方法：

1. 按Fn 键和 Num Lock 键：如果电脑外接键盘突然失灵，可以试着按一下键盘上的 Fn 键（通常与 F1 到 F12 并排），然后配合小键盘区的 Num Lock 键。这样可能会临时切换输入模式，让键盘恢复正常。
2. 检查接口和连接 **：** 将外接键盘的 USB 线重新插拔，可换一个 USB 接口连接，以排除接口接触不良的问题。另外，检查 USB 线是否有故障。
3. 查看驱动程序 **：** 通过设备管理器检查键盘驱动是否正常。如有异常，可使用驱动管理软件（如 Driver Life）检测并安装驱动。也可以打开控制面板，选择 “键盘” 这一项，进行相关操作。
4. 排除软件冲突 **：** 某些程序或系统补丁可能对键盘驱动造成影响。可以进行系统维护或重新安装操作系统。
5. 检查笔记本电脑设置 **：部分笔记本电脑厂商为避免用户在使用外接键盘时误触自带键盘造成误操作，会在系统中进行设置，自动屏蔽笔记本自带键盘。在需要使用笔记本自带键盘时，只要将外接键盘拔掉或断开链接，即可正常使用。
6. 处理键盘硬件问题 **：
   • 对于机械键盘，可能是键帽下有异物或灰尘导致按键失灵，可以清理键盘或针对个别按键进行维修。例如用小刀将牙签削细，戳入按键下方的小孔进行清理；打开失灵的键帽，用棉签蘸除锈剂擦拭金属片等。
   • 检查键盘是否得电，按下键盘左侧的大小写切换键 CapsLock 键，观察键盘上的指示灯 Caps 灯是否点亮。如果不能点亮，键盘硬件可能已损坏。
   
   
7. 扫描病毒 **：** 使用杀毒软件对计算机进行全面扫描，查看是否因病毒感染导致键盘失灵。如有病毒，进行杀毒处理并修复系统问题。
8. 系统设置相关 **：某些机械键盘可能会锁住 Windows 键，防止游戏中误触。例如联想拯救者笔记本，可按 Fn+Windows 键解锁。部分键盘按 Fn+F9 也可解锁 Windows 键。

若以上方法都无法解决问题，可能是键盘本身出现了严重的硬件故障，建议联系专业人士进行检查和维修，或更换键盘。此外，不同品牌和型号的键盘可能存在差异，具体解决方法可参考键盘的说明书。