小爱同学mini连不上wifi的解决方法

小爱同学mini连不上wifi的解决方法

小爱同学 mini 连不上 WiFi 可能由多种原因导致,以下是一些常见的解决方法:

  1. 检查 WiFi 信号:确保路由器工作正常,可使用其他设备连接 WiFi 热点以测试网络。将小爱音箱 mini 放置在离无线路由器较近且无墙体遮挡的位置,以增强信号接收。
  2. 核实密码正确性:仔细检查输入的 WiFi 密码是否正确,注意大小写字母和特殊字符。
  3. 重启设备:尝试重启小爱音箱 mini 和路由器,有时候这样可以解决临时性的连接问题。
  4. 检查路由器设置:确认路由器允许新设备连接,部分路由器设置了 MAC 地址过滤功能,需将音箱添加到白名单中。同时,路由器频段需与小爱音箱 mini 匹配,该音箱只支持 2.4GHz WiFi 频段,若路由器只运行在 5GHz 频段则无法连接,可切换到 2.4GHz 频段或使用双频支持设备进行连接。
  5. 修改路由器信道(tp-link 路由器)
    1. 手机连接路由器 WiFi,用浏览器访问路由器管理后台:192.168.1.1;
    2. 输入后台管理密码(管理员密码可能是 WiFi 密码,也可能是其他密码,可在路由器说明书或者路由器底部铭牌查看。如果都不对,请咨询路由器的售后客服);
    3. 进入路由器管理后台首页;
    4. 选择左侧 “无线设置 - 基本设置”,把 “信道” 设置为 “13”、“频段带宽” 设置为 “20m”;
    5. 保存设置,等待路由器 WiFi 重启后,重新用 app 给小爱音箱进行联网设置。

  6. 修改路由器信道(小米路由器)
    1. 用浏览器访问路由器管理后台:192.168.31.1 或 miwifi.com
    2. 输入后台管理密码(管理员密码可能是 WiFi 密码,也可能是其他密码,可在路由器说明书或者路由器底部铭牌查看。如果都不对,请咨询路由器的售后客服);
    3. 点击 “设置”;
    4. 选择 “wi-fi 设置”,将 “无线信道” 设置为 “13”、“频段带宽” 设置为 “20m”;
    5. 保存设置,等待路由器 WiFi 重启后,重新用 app 给小爱音箱进行联网设置。

  7. 重置音箱网络设置:将小爱音箱 mini 的 Wi-Fi 重置为出厂设置,然后重新进行连接。
  8. 更新音箱固件:查看是否有可更新的固件版本,通过更新固件可能解决一些软件问题。
  9. 排除 IP 地址冲突:若有多个设备同时使用同一个局域网,可能会发生 IP 地址冲突。检查所有设备的 IP 地址是否正确,并确保它们没有冲突。
  10. 检查网络环境:确保网络环境稳定,避免网络波动或供应商问题导致的连接异常。

若以上方法都无法解决问题,可能是小爱音箱 mini 的网络模块出现故障,建议联系小米客服或专业维修点进行检修或更换。
另外,有网友分享经验称,小爱音箱 mini 对 DNS 有特殊要求,可把路由器的 DHCP 服务器里 DNS 改为 114.114.114 或者类似的公共 DNS,连接成功后再改回原来的 DNS。但需注意,公共 DNS 虽然解析全面,但解析速度可能不及当地 DNS。
小爱音箱 mini 的具体设置方法可能因产品型号和软件版本而有所不同,上述方法仅供参考。在进行任何操作前,请确保你了解相关设置和步骤,以免造成不必要的问题。如果问题仍然存在,建议联系小米官方客服获取更准确的技术支持。

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