小爱wifi连不上

小爱wifi连不上

小爱 WiFi 连不上可能由多种原因导致,以下是一些常见的解决方法:

  1. 重启设备:将小爱音箱和路由器关闭并重启,然后再尝试连接。
  2. 检查网络:确保路由器网络正常,可在其他设备上连接该 WiFi 进行测试。若网络有问题,重启路由器后再试。
  3. WiFi 密码:确认输入的 WiFi 密码正确,注意密码的大小写。
  4. 信号强度:将小爱音箱放置在距离路由器较近且无墙体遮挡的位置,保证信号强度达到 3 格及以上。
  5. 路由器设置:部分路由器开启防蹭网功能或设置了 MAC 地址过滤会阻止音箱连接,可关闭这些功能或取消相关限制;如果路由器设置了 2.4G 和 5G 的网络合并,需把 5GHz 关闭,因为部分小爱音箱可能不支持或无法稳定连接 5G 网络;还可尝试修改路由器的信道,如 TP-LINK 路由器可进入管理后台(一般为 192.168.1.1),输入后台管理密码(可能是 WiFi 密码或其他密码,可在路由器说明书或者底部铭牌查看;若都不对,可咨询路由器售后客服),选择 “无线设置 - 基本设置”,把 “信道” 设置为 “13”、“频段带宽” 设置为 “20M”,保存设置并等待路由器重启。小米路由器则可通过浏览器访问管理后台(一般为 192.168.31.1 或 ***.com),输入管理员密码进入后台管理页面,选择 “设置”,然后选择 “Wi-Fi 设置”,将 “无线信道” 设置为 “13”,“频段带宽” 设置为 “20M”,保存更改并等待路由器重启。
  6. 重新配置 WiFi:若 WiFi 密码里有中文或者特殊符号,可能会导致连接问题,需登录路由器重新设置 WiFi 密码,设置为纯数字或数字与字母的组合。然后长按小爱音箱的 ch 键约 5 秒钟,听到 “已进入配置模式” 的提示后松手,当指示灯呈橙色常亮时,打开手机 app,在 “个人中心”-“WiFi 设置” 中重新配置 WiFi。
  7. 检查网络硬件:小爱音箱的无线网卡等网络硬件出现问题也可能导致无法连接,可联系小米售后进行相关检测。
  8. 手机热点连接:使用手机建立热点,确保密码正确后,在小爱音箱上选择该热点进行连接,看是否能成功联网。

若以上方法均不能解决问题,建议及时联系小米售后或专业技术人员进行进一步的检测和维修。此外,不同型号的小爱音箱可能会有一些差异,具体操作方法还可以参考产品说明书。

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