在现代生活中，360 监控以其便捷性和强大功能，成为许多家庭和办公场所保障安全的得力助手。而让 360 监控顺利连接 WiFi，是充分发挥其作用的关键一步。但在连接过程中，不少用户会遇到各种问题。接下来，我们就全面剖析 “360 监控如何连接 WiFi” 这一需求，不仅介绍常规连接步骤，还会针对连接失败的可能原因给出详细解决方案。

360 监控连接 WiFi 的常规步骤

1. 准备工作：确保 360 监控设备、电源适配器、电源线齐全且能正常使用，同时家中的路由器已正常运行并能提供稳定网络。
2. 下载 APP：在手机应用商店搜索 “360 智能摄像机” APP 进行下载安装。安装完成后，打开 APP，如果没有 360 账号需先注册，已有账号则直接登录。
3. 添加设备：登录进入 APP 主界面后，点击右上角的 “+” 号，选择 “添加设备”，然后在众多设备型号中准确选择自己所拥有的 360 监控摄像头型号。
4. 设备通电与配网：给 360 监控设备接上电源，等待设备的绿灯开始闪烁，表示设备已启动且进入待连接状态。手机按照 APP 内提示操作，一般会让你输入家中 WiFi 的账号和密码，输入完成后，将手机靠近监控设备。此时，APP 会通过声波等方式将 WiFi 信息传递给监控设备，完成连接。

连接失败的可能原因及解决方案

1. WiFi 账号、密码错误：在输入 WiFi 账号和密码时，务必仔细核对，注意区分大小写，同时留意是否误输入空格。一些特殊符号也可能导致识别错误，尽量避免使用复杂生僻符号。若不确定密码是否正确，可在路由器设置中查看或重新设置一个简单密码后再尝试连接 360 监控。
2. 路由器设置问题
   • 防蹭网设置：若路由器设置了防蹭网功能，如黑白名单、MAC 地址过滤等，会阻止 360 监控连接。此时，需登录路由器管理页面（一般在路由器底部标签上有管理页面地址），找到防蹭网相关设置项，暂时取消这些设置，待 360 监控成功连接后，可根据需要重新配置。
   • 5GHz 频段问题：360 监控大多暂不支持连接 5GHz 频段的 WiFi。若路由器同时开启了 2.4GHz 和 5GHz 频段，可登录路由器管理页面，在无线设置中找到 2.4GHz 频段设置，确认其处于开启状态，并可尝试将 5GHz 频段暂时关闭，让 360 监控连接 2.4GHz 频段网络。
   • 桥连模式：如果路由器设置了桥连模式，可能因 WiFi 信号不稳定导致 360 监控连接失败。不建议在桥连模式下让监控设备联网，可尝试将路由器设置为非桥连模式，或更换连接的 WiFi 网络。
   • 静态 IP 上网：对于校园或企业网络，若采用静态 IP 上网方式，需手动输入静态 IP 信息才能上网，而目前 360 监控联网暂不支持这种情况，需要选择其他可用的 WiFi 连接，如手机热点等。
   • 加密方式：360 监控支持 WEP、WPA - PSK/WPA2 - PSK 或无密码的企业 WiFi，若企业网络采用 WPA/WPA2 “企业” 加密方式，360 监控无法连接。在企业网络环境下给监控联网时，要提前确认 WiFi 加密方式是否符合要求，不符合则联系网络管理员调整加密方式。
   
   
3. 手机权限问题：国产安卓手机可能会禁止 360 智能摄像机使用数据、WLAN、GPS 的权限，导致连接失败。可打开手机设置中心，点击 “应用管理”，找到 “360 智能摄像机”，进入 “权限管理”，确保 “允许开启 WiFi”“允许开启移动网络”“允许开启 GPS 定位” 等权限都已开启。
4. 设备故障：若经过上述排查和尝试，360 监控仍无法连接 WiFi，可能是设备本身出现故障。可尝试将设备恢复出厂设置（一般在设备上有 RESET 小孔，使用顶针长按几秒），然后重新按照连接步骤进行操作。若还是不行，建议联系 360 官方客服，说明情况，寻求专业帮助。

相关问答

1. 问：已经按照步骤操作，但 360 监控一直显示连接中，怎么办？
   • 答：先检查 WiFi 信号强度，可将路由器靠近监控设备试试。若信号没问题，可能是设备缓存问题，关闭 360 摄像机 APP，重新打开并再次尝试连接；也有可能是网络拥堵，稍等片刻后再连接。
   
   
2. 问：360 监控连接 WiFi 成功后，过一段时间又断开了，是什么原因？
   • 答：可能是 WiFi 信号不稳定，检查路由器是否有故障或周围有干扰源。也可能是监控设备长时间运行过热，导致连接不稳定，可尝试给设备降温，如改善通风环境。另外，查看是否有新的设备连接路由器，占用大量网络带宽，影响了监控设备的网络连接。
   
   
3. 问：可以将 360 监控从一个 WiFi 网络切换到另一个 WiFi 网络吗？
   • 答：可以。在 360 智能摄像机 APP 中找到设备设置选项，选择更改 WiFi 网络，按照提示重新输入新的 WiFi 账号和密码进行连接即可。
   
   
4. 问：家里有多个 360 监控，都能连接到同一个 WiFi 吗？
   • 答：一般情况下可以，只要路由器性能足够，能够承载多个设备连接。但如果连接设备过多，可能会导致网络拥堵，影响监控画面的流畅度，可根据实际情况合理规划连接的设备数量。