在日常生活中，小度智能设备（如智能音箱、智能屏）已成为不少家庭的常用工具，而 WiFi 连接是其实现语音交互、内容播放等功能的基础。很多用户会遇到小度突然断连 WiFi 的情况，此时 “小度如何重新连接 WiFi” 就成了核心需求，本文将从背景信息、问题原因、具体解决方法及常见问答等维度，详细讲解如何快速解决小度 WiFi 重连问题。

首先简单补充下小度设备的背景：目前市面上的小度设备主要分为智能音箱（如小度智能音箱 Play、大金刚）和智能屏（如小度智能屏 X8、T10）两类，无论哪种类型，都依赖 WiFi 网络与云端服务交互。正常情况下，小度首次连接 WiFi 后会自动保存网络信息，但若遇到网络环境变化、设备故障或设置异常，就需要手动操作让小度重新连接 WiFi，而不同设备的操作逻辑基本一致，仅在交互方式（触屏 / APP / 语音）上略有差异。

接下来我们分析小度需要重新连接 WiFi 的常见原因，并对应给出详细的解决步骤，帮助大家一步步操作：

第一个常见原因是WiFi 网络本身出现问题，比如路由器断网、信号弱或 WiFi 密码修改。这种情况下，即便小度设备正常，也无法维持连接，需要先排查网络再让小度重新连接 WiFi。具体解决步骤分两步：第一步先检查路由器，看路由器指示灯是否正常（通常电源灯常亮、WiFi 灯闪烁为正常），若指示灯异常，先断开路由器电源，等待 30 秒后重新通电，重启完成后用手机连接该 WiFi，测试能否正常上网；若手机能上网但小度不行，再看是否修改过 WiFi 密码 —— 若密码改了，就需要让小度重新输入新密码：如果是小度智能屏，唤醒设备后下拉屏幕顶部，点击 “设置” 图标，进入 “网络与连接”，找到原 WiFi 名称，点击后面的 “忘记网络”，然后重新点击该 WiFi，输入新密码并点击 “连接”；如果是小度音箱（无屏幕），则需要打开手机 “小度 APP”，在 “我的设备” 里找到对应音箱，点击 “网络设置”，按照提示长按音箱顶部的 “播放 / 暂停键”（不同型号按键可能不同，以 APP 提示为准），待音箱提示 “正在配置网络” 后，在 APP 里选择要连接的 WiFi 并输入新密码，完成配对后小度就会重新连接 WiFi。

第二个原因是小度设备自身网络设置异常或系统卡顿。比如设备意外断连后，网络配置文件损坏，或系统后台进程卡住，导致无法自动重连。这种情况的解决方法更直接：先尝试重启小度设备 —— 智能屏可长按电源键选择 “重启”，音箱则长按电源键 10 秒左右，直到设备指示灯闪烁后松开，等待设备重启完成；重启后若仍无法连接，就需要重置小度的网络设置（注意：仅重置网络，不会删除账号数据）：智能屏在 “设置 - 网络与连接” 里找到 “重置网络” 选项，点击确认即可；音箱则通过小度 APP 操作，进入设备详情页后，找到 “网络设置”，选择 “重新配置网络”，按照 APP 引导完成操作，相当于让小度重新识别并连接 WiFi。

第三个容易被忽略的原因是WiFi 频段不兼容。目前路由器通常支持 2.4G 和 5G 两个频段，而部分老款小度设备（如早期的小度智能音箱）仅支持 2.4G 频段，如果用户误将小度连接到 5G 频段，就会出现连接失败或频繁断连的情况，此时需要让小度重新连接 2.4G 频段的 WiFi。操作时，先在手机上确认路由器的 2.4G WiFi 名称（通常名称会带有 “2.4G” 标识），然后按照前面提到的 “修改密码后重连” 的步骤，在小度的 WiFi 列表里选择 2.4G 频段的 WiFi，输入正确密码后连接，就能解决频段不兼容导致的无法重新连接问题。

为了帮大家进一步解决疑问，下面整理了 5 个关于 “小度如何重新连接 WiFi” 的常见问答：

1. 问：小度重新连接 WiFi 时，必须和手机连在同一个 WiFi 吗？
   答：是的，无论用智能屏触屏操作还是通过小度 APP 配置，都需要确保手机和小度处于同一个 WiFi 环境（尤其是 2.4G 频段），这样 APP 才能正常识别并引导小度重新连接 WiFi，配置完成后，小度会自动保存该 WiFi 信息，后续无需再依赖手机。

   
   

2. 问：小度重新连接 WiFi 后，之前设置的闹钟、自定义技能会消失吗？
   答：不会消失。小度的个性化设置（如闹钟、收藏内容、自定义指令）是绑定在小度账号上的，重新连接 WiFi 只是恢复网络通道，不会影响账号内的存储数据，连接成功后所有设置都会正常使用。

   
   

3. 问：小度一直提示 “连接超时”，重新输入密码也没用，该怎么办？
   答：先检查 WiFi 信号强度，可将小度移到离路由器更近的地方（避免遮挡物），减少信号干扰；若信号没问题，再检查路由器是否开启了 “MAC 地址过滤” 功能 —— 若开启，需要在路由器设置里将小度的 MAC 地址添加到允许列表（小度的 MAC 地址可在设备底部标签或小度 APP 的设备详情页里找到），添加后再让小度重新连接 WiFi。

   
   

4. 问：更换了新路由器，小度怎么重新连接 WiFi？
   答：新路由器设置完成后，先确认 WiFi 名称和密码（建议和旧路由器一致，这样小度可能自动连接；若不一致则需手动操作）：若名称密码相同，重启小度后通常会自动识别并重新连接；若名称密码不同，就按照 “设备网络设置异常” 的解决步骤，在小度或小度 APP 里忘记旧 WiFi，再搜索新路由器的 WiFi 名称，输入新密码完成连接。

   
   

5. 问：小度智能屏重新连接 WiFi 时，屏幕显示 “无法找到该 WiFi”，是什么原因？
   答：首先确认路由器是否正常发射 WiFi 信号（可让手机搜索该 WiFi），若手机也搜不到，说明路由器 WiFi 未开启，需在路由器设置里打开 WiFi 功能；若手机能搜到但小度搜不到，可能是小度的 WiFi 模块临时故障，重启小度设备后再尝试搜索，若仍搜不到，可联系小度官方客服排查硬件问题。

   
   

以上就是关于小度如何重新连接 WiFi 的完整解决方案，大家可根据自己遇到的具体情况对应操作，若操作后仍有问题，建议联系小度客服（400-808-1111）获取进一步帮助。