wifi已连接但不能上网怎么办

WiFi 已连接但不能上网，可从网络连接与权限、路由器与网络、设备与软件等方面进行排查和解决，以下是具体方法：

网络连接与权限方面

• 确认连接及权限：查看设备状态栏是否有 WiFi 图标，确认是否真的已连接 WiFi。同时检查设备上应用的联网权限是否开启，避免因权限问题导致无法上网。
• 更改 MAC 及 DNS 设置：进入手机【设置 > WLAN > 点击所连接的 WiFi > 隐私】，改成 “使用设备 MAC”。并进入【设置 > 其他网络与连接 > 私人 DNS】，查看是否设置了私人 DNS，如有开启，建议将私人 DNS 设置为关闭再重试。
• 检查受信任凭据：进入手机【设置 > 安全 > 更多安全设置 > 受信任的凭据】，查看证书是否被关闭，如有关闭，打开所有系统证书。
• 忘记并重新连接 WiFi：在设备的 WiFi 设置中，找到已连接的 WiFi 网络，点击 “忘记” 或 “移除” 该网络，然后重新搜索并连接，输入正确密码。

路由器与网络方面

• 重启路由器：拔掉路由器电源，等待 30 秒至 1 分钟后重新插上电源，让路由器重新初始化网络设置。
• 检查路由器设置：登录路由器管理页面（通常是 192.168.1.1 或 192.168.0.1），确保 DHCP 功能开启，没有对特定设备或 IP 进行限制，查看 DNS 设置是否正确，也可尝试更新路由器固件。
• 排查网络服务提供商问题：如果多台设备连接此 WiFi 都无法上网，可能是网络服务提供商（ISP）出现故障，可拨打 ISP 客服电话咨询。
• 检查物理连接及光猫：若通过有线连接到路由器，检查网线是否松动或损坏。查看光猫指示灯，若 LOS 指示灯变红或闪烁，可能是光猫或线路问题，联系宽带运营商维修。

设备与软件方面

• 重启设备：关闭设备 WiFi 后重新开启，或直接重启设备，让设备重新获取网络配置，清理缓存数据。
• 更新驱动程序：对于电脑设备，检查网卡驱动是否过时或缺失，可通过设备管理器或专业驱动管理软件进行检测和更新。
• 检查防火墙和安全软件：检查设备的防火墙和安全软件设置，确保没有阻止网络连接的规则，可尝试暂时禁用防火墙或安全软件，然后重新连接 WiFi 网络。
• 清理缓存和 Cookies：清除浏览器缓存和 Cookies，避免其导致的网络访问问题。