wifi无法上网怎么办

WiFi 无法上网可以从以下几个方面进行排查和解决：

网络设备方面

• 检查连接与账号密码：查看路由器的 WAN 口与光猫或入户网线连接是否牢固。同时，核对宽带账号或密码是否正确，若不确定可联系网络服务提供商确认。
• 排查路由器设置：登录路由器管理界面，检查上网方式设置是否正确，比如该选 PPPoE 却误设为动态 IP 等。还可查看路由器是否开启了 MAC 地址过滤，若开启且设备未被允许连接，则需将设备的 MAC 地址添加到允许列表中。
• 处理路由器故障：可先尝试重启路由器，关闭电源后等待 30 秒左右再重新插上电源。若指示灯异常，可能是路由器硬件故障，建议联系售后维修或更换路由器。
• 更新路由器固件：进入路由器管理界面，查看是否有可用的固件更新，及时更新可修复已知问题、增强安全性和稳定性。
• 检查调制解调器：观察调制解调器的指示灯是否正常，若指示灯异常闪烁或不亮，可能是调制解调器出现故障，可尝试重启，或联系网络服务提供商进行维修或更换。

网络设置方面

• 检查设备无线功能：确保设备的无线开关已打开，手机可查看状态栏是否有 WiFi 图标，电脑可检查网络连接图标是否显示正常。
• 查看 IP 和 DNS 设置：在设备网络设置中，将 IP 地址设置为自动获取。可尝试将 DNS 服务器设置为公共 DNS，如谷歌的 8.8.8.8 和 8.8.4.4，或者使用网络运营商提供的 DNS 服务器地址。
• 排查是否存在 IP 地址冲突：若同一网络中有两个设备使用相同的 IP 地址，会导致连接问题。可在设备的网络设置中选择自动获取 IP 地址，让路由器重新分配一个可用的 IP 地址。
• 重置网络设置：在手机的【设置】中找到【系统管理】-【备份与重置】-【重置网络设置】；电脑可在网络设置中找到相关选项重置网络。

信号方面

• 调整路由器位置：将路由器放置在室内相对中央的位置，避免放在角落或靠近电器设备处，同时可调整路由器的天线方向，使其垂直向上或根据设备的位置进行调整。
• 减少信号干扰：将路由器远离微波炉、蓝牙设备、无绳电话等可能产生电磁干扰的电器。还可在路由器设置中尝试更改 WiFi 频道。
• 增强信号覆盖：如果家中面积较大或信号覆盖不足，可使用 WiFi 信号扩展器或 Mesh 组网等方式来增强信号强度。

其他方面

• 检查网络服务提供商：拨打网络服务提供商的客服电话，查询是否有网络故障或账户问题。也可关注网络服务提供商的官方网站或社交媒体账号，查看是否有网络维护或故障通知。
• 查杀恶意软件：电脑中的恶意软件可能篡改网络设置或占用网络资源，导致无法上网。应定期使用杀毒软件进行检查和清理。
• 考虑设备兼容性：确认设备支持的 WiFi 标准，必要时可在路由器设置中尝试启用兼容模式，或者尝试切换 2.4GHz 和 5GHz 频段连接。