小度连不上家里的wifi怎么办

小度连不上家里的 wifi，可以从网络、小度设备以及路由器设置等方面来排查和解决，以下是具体方法：

网络方面

• 确认密码正确性：检查输入的 Wi-Fi 密码是否正确，注意区分大小写和特殊字符。如果不确定，可在小度 APP 中选择忘记该 Wi-Fi 网络，然后重新输入密码进行连接。
• 检查网络信号：将小度设备靠近路由器，减少障碍物阻挡，观察信号强度。若信号依然较弱，可考虑使用 Wi-Fi 信号放大器来增强信号覆盖。
• 查看网络是否正常：用手机、电脑等其他设备连接该 Wi-Fi，查看能否正常上网。若其他设备也无法上网，可能是网络供应商出现问题，联系网络供应商解决。

小度设备方面

• 重启小度设备：关闭小度设备电源，等待 1-2 分钟后重新开启，然后尝试重新连接 Wi-Fi。
• 重置小度网络设置：在小度 APP 中找到 “我的”，点击 “更多设置”，选择 “WiFi 重置”，根据提示进行操作。也可长按小度设备上的重置按钮，将设备恢复出厂设置后重新连接 Wi-Fi。
• 更新小度设备固件：打开小度 APP，查看是否有可用的固件更新，如有，按照提示进行更新，以修复可能存在的网络连接问题。

路由器设置方面

• 检查频段设置：小度一般只能连接 2.4GHz 频段的 Wi-Fi，登录路由器管理界面，确认是否开启了 2.4GHz 频段，且小度未连接到仅有的 5GHz 频段。
• 查看 MAC 地址过滤：进入路由器设置界面，检查是否开启了 MAC 地址过滤功能，如果开启，将小度设备的 MAC 地址添加到允许列表中。可在小度 APP 或小度设备的设置界面中查找 MAC 地址。
• 检查路由器安全设置：部分智能路由器的防火墙、家长控制等安全设置可能会拦截小度连接，暂时关闭相关设置后，看小度能否连接 Wi-Fi。
• 重启或复位路由器：关闭路由器电源，等待几分钟后重新开启。若问题依旧，可将路由器恢复出厂设置，重新进行配置，但需注意恢复出厂设置会清除原有的路由器设置。

若以上方法都无法解决问题，可能是小度设备存在硬件故障，建议联系小度客服或售后服务人员寻求专业帮助。