以下是一些导致 WiFi 已连接但不能上网的常见原因及解决方法：

网络服务商问题

• 宽带欠费或套餐限制：如果忘记缴纳宽带费用，或者使用的套餐流量超额、达到限速阈值等，都可能导致无法上网。可查询账户状态，及时缴费或升级套餐.
• 网络中断或故障：运营商的网络出现线路故障、服务器维护等情况，会使整个区域的用户无法正常使用网络。可拨打客服热线询问具体情况，或通过官方渠道查看服务状态更新.
• DNS 服务器异常：DNS 负责将域名转换为 IP 地址，如果 DNS 服务器出现问题，即使 WiFi 连接正常，设备也无法正确找到要访问的网站地址。可尝试更换为公共 DNS 服务器，如 Google DNS（8.8.8.8、8.8.4.4）、Cloudflare DNS（1.1.1.1、1.0.0.1）等，或联系服务商寻求技术支持.

路由器问题

• 路由器故障或过热：路由器长时间工作后，可能因散热不佳、硬件老化等导致性能下降，影响数据传输。可重启路由器，或者适时更换新设备.
• 信道拥堵或干扰：如果家中 WiFi 所处的信道过于拥挤，或者受到微波炉、蓝牙设备等电磁干扰，会导致网络信号虽连得上，但实际数据传输缓慢。可登录路由器管理界面，调整到一个相对空闲、干扰较小的信道.
• 路由器设置错误：
  • 未开启 DHCP 功能：若路由器未设置为自动分配 IP 地址，设备无法获取正确的 IP 地址，从而无法上网。需确保路由器已开启 DHCP 功能并设置为自动分配 IP 地址，也可手动设置静态 IP 地址，但这需要一定的网络知识.
  • MAC 地址过滤：路由器设置了 MAC 地址过滤，且连接设备的 MAC 地址不在允许列表中，即使连接成功也无法上网。需检查并确保设备的 MAC 地址在路由器的允许列表中.
  • WiFi 密码错误：输入 WiFi 密码时不小心输错，会导致虽然显示连接成功，但无法通过认证上网。可重新输入密码，或使用复制粘贴的方式确保密码的准确性.
  • 路由器固件过时：路由器的固件版本过低，可能存在一些漏洞或兼容性问题，影响网络正常使用。可登录路由器管理界面，检查是否有可用的固件更新，并进行升级.
  
  

设备问题

• 系统或驱动故障：设备的操作系统或无线网卡驱动程序存在 bug 或未及时更新，可能导致 WiFi 连接异常。可定期进行系统更新，确保驱动程序为最新版本.
• 飞行模式或数据漫游限制：无意间开启了飞行模式，或者在使用移动数据时误触了 “禁止使用数据漫游” 选项，会导致设备无法上网。需检查并解除相关限制.
• 硬件故障或损坏：设备的无线网卡出现硬件故障、天线损坏等问题，可能导致无法有效接收和发送数据，纵使 WiFi 信号满格，上网依旧无望。这种情况下，可能需要送修或更换设备.
• 网络设置错误：设备的网络设置不正确，如 IP 地址冲突、DNS 设置错误等，也会导致无法上网。可右键点击右下角的网络图标，选择 “打开网络和共享中心”，在左侧菜单中选择 “更改适配器设置”，找到无线网络连接，双击打开，然后点击 “属性” 按钮，在新窗口中双击 “Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）”，确保选中 “自动获取 IP 地址” 和 “自动获取 DNS 服务器地址”.

其他问题

• 连接设备过多或被蹭网：当连接设备过多时，网络负载增大，可能导致上网问题。同时，若密码强度低被他人破解蹭网，也会影响网速。可设置高强度的 WiFi 密码，并定期更换，还可关注连接设备的数量，必要时可限制设备连接数量.
• 防火墙或安全软件阻拦：设备上的防火墙或安全软件可能会阻止对互联网的访问。可检查防火墙和安全软件的设置，暂时关闭相关软件或调整其访问规则，检查能否恢复连接.