高铁 WiFi 连不上网主要有以下原因：

信号问题

• 外部环境干扰：高铁行驶速度快，线路复杂，常经过隧道、山区等信号遮挡严重的地段，导致信号传输受阻，WiFi 信号不稳定。比如在长隧道中，信号几乎无法穿透，列车一旦进入，WiFi 就会中断.
• 车厢内部影响：车厢是相对封闭的金属空间，对 WiFi 信号有屏蔽和削弱作用，同时车内的金属座椅、窗户等障碍物也会干扰信号传播，使信号强度减弱.
• 多普勒效应：高铁高速行驶时，会产生多普勒效应，使信号频率发生变化，导致信号衰减和不稳定，影响网络连接.

网络拥堵

• 用户过多：在节假日、高峰时段，高铁乘客数量大幅增加，大量用户同时连接 WiFi，而 WiFi 带宽有限，被众多用户分摊后，网速变得极慢，甚至无法正常使用.
• 设备限制：高铁上的 WiFi 设备连接数有上限，当连接人数超过设备承载能力时，新用户就难以连接或无法正常上网.

设备问题

• 自身设备故障：乘客的手机、电脑等上网设备可能存在软件故障、系统设置错误、驱动程序未更新等问题，影响与高铁 WiFi 的连接和网络使用.
• 频段不支持：若设备不支持高铁 WiFi 所使用的频段，如 5GHz 频段，就无法连接到网络.

认证问题

• 认证方式错误：高铁 WiFi 通常需要用户通过手机号认证、微信认证等方式进行认证才能使用，如果用户未按正确的认证方式操作，或认证过程中出现问题，即使连接上 WiFi 也无法上网.
• 账号冲突：如果其他设备已经使用同一账号登录过高铁 WiFi，新设备连接时可能会出现页面跳不出来等问题，导致无法正常上网.