高铁上的 WiFi 无法使用可能由以下多种原因导致：

环境因素

• 信号覆盖不足：高铁行驶路线复杂，常经过山区、隧道等信号覆盖薄弱区域，导致难以接收到稳定信号.
• 多普勒效应影响：高铁速度极快，最高时速可达 350 公里以上，使 WiFi 信号在传输过程中受多普勒效应影响，信号频率发生变化，从而出现衰减和不稳定的情况.
• 车厢屏蔽作用：列车车厢的金属材质会对 WiFi 信号产生屏蔽作用，进一步削弱信号强度.

网络拥堵

在节假日或出行高峰时段，高铁乘客众多，大量用户同时连接高铁 WiFi ，有限的网络带宽被分摊，导致网速变得极其缓慢，甚至无法正常使用.

设备及认证问题

• 设备自身故障：乘客的手机或电脑等设备可能存在软件故障、系统设置错误，或者不支持高铁 WiFi 所使用的频段，从而无法正常连接或使用网络.
• 认证问题：高铁 WiFi 通常需要用户进行认证，如手机号认证、微信认证等。若用户未按正确方式操作或认证过程出现问题，即使连接上 WiFi 也无法正常上网.

其他因素

• 设备距离问题：车厢内不同位置的 WiFi 信号强度有所不同，远离信号源的地方信号较弱.
• 网络安全限制：高铁网络为保障安全，可能会对某些网站或应用进行限制，导致无法访问.