当 WiFi 出现叹号时，可以尝试以下解决办法：

检查网络设备

• 重启路由器和调制解调器：关闭路由器和调制解调器的电源，等待 30 秒后重新插入电源，待其重新启动并正常运行后，查看 WiFi 叹号是否消失.
• 检查连接线路：确保连接路由器和调制解调器的网线没有损坏、松动或接触不良。如果发现网线有问题，更换一根新的网线.
• 检查路由器设置：登录路由器管理界面，检查网络设置是否正确，如 WAN 口设置、局域网设置、无线设置等。还可以尝试更改 WiFi 信道，使用 WiFi 分析仪应用找出拥挤最少的信道，然后登录路由器设置页面进行更改.

检查设备设置

• 确认密码是否正确：确保输入的 WiFi 密码准确无误。如果不确定密码是否正确，可以尝试重新输入密码或联系网络管理员获取正确密码.
• 重新连接 WiFi：忘记当前的 WiFi 连接，然后重新搜索并连接 WiFi 网络，确保输入正确的密码.
• 更新网络驱动程序：在电脑上，右键单击开始菜单，选择 “设备管理器”，展开 “网络适配器”，找到 WiFi 适配器，右键单击它并选择 “更新驱动程序”，按照提示完成驱动程序的更新.
• 检查网络适配器状态：在设备管理器中，查看网络适配器是否有黄色感叹号或问号。如果有，可能是网络适配器出现问题，可以尝试右键单击网络适配器，选择 “属性”，在 “驱动程序” 选项卡中点击 “回滚驱动程序”，将驱动程序恢复到之前的版本，或者更新到最新版本 。
• 重置网络设置：Windows 系统可以按 Windows 键 + R，输入 “cmd”，按回车键，输入命令 “netsh winsock reset catalog” 和 “netsh int ip reset c:\resetlog.txt”；Mac 系统则前往 “系统偏好设置”>“网络”，选择 WiFi 网络，然后单击 “高级”，单击 “TCP/IP” 选项卡，然后单击 “使用 DHCP 续约租约”.

检查 DNS 设置

• 更改 DNS 服务器：尝试切换到替代 DNS 服务器，如 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或 Cloudflare DNS（1.1.1.1 和 1.0.0.1）。在电脑上，可以通过网络和共享中心或网络设置来更改 DNS 服务器地址；在手机上，可以在 WiFi 设置中手动设置 DNS 服务器.
• 清除 DNS 缓存：在电脑上，以管理员身份运行命令提示符，输入命令 “ipconfig /flushdns”，按下回车键，清除 DNS 缓存，然后重新尝试连接网络。

其他操作

• 调整设备与路由器的距离和位置：确保设备与路由器之间的距离适中，没有过多的障碍物阻挡信号。尽量靠近路由器，以获得更好的 WiFi 信号强度.
• 检查防火墙和防病毒软件：暂时禁用防火墙和防病毒软件，检查它们是否阻止了网络连接。如果禁用后问题得到解决，可以配置防火墙或防病毒软件以允许设备访问互联网.
• 联系网络服务提供商：如果上述方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的线路故障、维护或其他问题导致的。可以联系网络服务提供商，向他们咨询并寻求帮助.