以下是一些可能导致 WiFi 能连接但不能上网的原因及解决方法：

路由器方面

• 路由器故障或过热老化：路由器长时间工作后可能出现硬件故障、过热或老化等问题，影响数据传输。可尝试重启路由器，让其休息几分钟后再重新开启；若问题依旧存在，可考虑更换新的路由器.
• 信道拥堵或干扰：如果周围有多个 WiFi 网络或存在微波炉、蓝牙设备等干扰源，可能会导致信道拥堵，影响上网速度甚至无法上网。登录路由器管理界面，将信道调整到一个相对空闲、干扰较小的信道.
• 路由器设置问题：路由器的一些设置可能与设备不兼容或不正确，如 MAC 地址过滤、加密方式等。检查并适当调整这些设置，确保设备能够正常连接互联网；也可尝试将路由器恢复出厂设置，然后重新配置.

网络服务商方面

• 网络中断或故障：网络服务商可能出现线路故障、服务器维护等情况，导致整个区域的用户无法正常上网。可以拨打客服热线询问具体情况，或通过官方渠道查看服务状态更新，等待服务商修复.
• 帐户欠费或套餐限制：如果忘记缴纳网费，或者套餐流量超额、达到限速阈值，都可能导致无法上网。可登录网络服务商的官网或 APP，查询账户状态，及时缴费或升级套餐.
• DNS 服务器异常：DNS 服务器负责将域名转换为 IP 地址，如果 DNS 出现问题，即使 WiFi 连接正常，设备也无法正确访问网站。可尝试手动更换为公共 DNS 服务器，如 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）、Cloudflare DNS 等，或者联系网络服务商寻求技术支持.

终端设备方面

• 系统或驱动故障：设备的操作系统或无线网卡驱动程序可能存在 bug 或未及时更新，导致 WiFi 连接异常。可对设备的系统和驱动程序进行更新，以修复可能存在的问题.
• 飞行模式或数据漫游限制：检查设备是否开启了飞行模式或在使用移动数据时误触了 “禁止使用数据漫游” 选项，若是，则关闭飞行模式或解除数据漫游限制.
• 硬件故障或损坏：如果上述方法都无法解决问题，可能是设备的无线网卡出现硬件故障、天线损坏等问题，导致无法有效接收和发送数据。这种情况下，建议送修或更换设备.

其他方面

• IP 地址冲突：当多个设备在同一网络上使用了相同的 IP 地址时，会发生 IP 地址冲突，导致无法上网。可尝试重启路由器，让其重新分配 IP 地址；或者手动为设备设置一个不同的静态 IP 地址.
• 防火墙或安全软件限制：设备上的防火墙或安全软件可能会阻止网络访问。可暂时关闭防火墙或安全软件，检查是否能够恢复网络连接；若可以，则需要对防火墙或安全软件的设置进行调整，允许设备访问网络.