当 WiFi 连接出现感叹号时，可以尝试以下解决方法：

检查路由器和调制解调器

• 确认连接正常：检查路由器和调制解调器的电源是否接通，以及它们之间的网线连接是否牢固，有无松动、损坏等情况.
• 重启设备：拔掉路由器和调制解调器的电源插头，等待 30 秒后再重新插入，待其重新启动并正常运行后，查看 WiFi 感叹号是否消失.

检查网络电缆

• 查看网线状态：如果使用了网线连接电脑与路由器或调制解调器，需检查网线是否有破损、折断、老化等迹象，以及网线两端的接口是否插紧.
• 更换网线：若发现网线存在问题，可更换一根新的网线，然后重新连接设备，看能否解决问题.

检查设备设置

• 确认 WiFi 密码正确：确保输入的 WiFi 密码准确无误，注意区分大小写。如果不确定密码是否正确，可以尝试重新输入或在其他设备上验证密码的正确性.
• 忘记并重新连接 WiFi：在设备上忘记当前已连接的 WiFi 网络，然后重新搜索该网络并输入密码进行连接，看是否能够正常上网.
• 检查 IP 地址设置：打开设备的网络设置，将 IP 地址获取方式设置为 “自动获得 IP 地址” 和 “自动获得 DNS 服务器地址”，避免因 IP 地址冲突或 DNS 设置错误导致无法上网.

更新网络驱动程序

• 查找适配器：在电脑上，右键单击 “开始” 菜单，选择 “设备管理器”。在设备管理器中，展开 “网络适配器” 选项，找到对应的无线网卡设备.
• 更新驱动：右键单击无线网卡设备，选择 “更新驱动程序”，按照提示进行操作，让系统自动搜索并安装最新的网络驱动程序。也可以前往设备制造商的官方网站，下载对应型号的最新驱动程序进行手动安装.

更改 WiFi 信道

• 分析信道拥堵情况：使用 WiFi 分析仪应用程序（如 WiFi Analyzer）扫描周围的 WiFi 网络，查看各信道的使用情况，找出相对空闲、拥堵较少的信道.
• 登录路由器设置页面：在浏览器地址栏输入路由器的管理地址（通常为 192.168.1.1 或 192.168.0.1 等），输入用户名和密码登录路由器设置界面.
• 更改信道：在路由器的无线设置中，找到 “WiFi 信道” 或 “频段” 选项，将其更改为之前确定的空闲信道，然后保存设置并重启路由器.

更改 DNS 服务器

• 手动设置 DNS：在电脑或设备的网络设置中，找到 DNS 服务器设置选项，将其更改为公共 DNS 服务器，如 Google DNS（8.8.8.8 和 8.8.4.4）或 Cloudflare DNS（1.1.1.1 和 1.0.0.1）等.
• 自动获取 DNS：也可以在网络设置中选择 “自动获得 DNS 服务器地址”，让设备自动从网络中获取可用的 DNS 服务器地址.

其他操作

• 禁用 Windows 自动调优：在 Windows 搜索栏中输入 “cmd”，以管理员身份运行命令提示符。键入命令 “netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled” 后回车，然后重启计算机.
• 检查防火墙和防病毒软件：暂时关闭防火墙和防病毒软件，或检查其设置，确保它们没有阻止设备访问互联网。如果关闭后问题解决，可以在软件中添加相应的例外规则或调整访问权限.
• 重置网络设置：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试重置设备的网络设置。在 Windows 系统中，可以通过命令提示符输入 “netsh winsock reset catalog” 和 “netsh int ip reset c:\resetlog.txt” 命令来重置网络设置；在 Mac 系统中，前往 “系统偏好设置”>“网络”，选择 WiFi 网络后单击 “高级”，在 “TCP/IP” 选项卡中单击 “使用 DHCP 续约租约”.
• 联系互联网服务提供商：如果经过以上排查和操作后，WiFi 连接感叹号问题仍然存在，可能是网络服务提供商方面的问题，如线路故障、网络维护等。可以联系 ISP 客服，向他们说明情况，让其协助检查和解决网络问题.