公共wifi管理办法
以下是一些常见的公共 WiFi 管理办法:
安全技术措施方面
- 实名认证:公共场所提供 WiFi 无线上网服务时,应当落实上网实名认证,要求用户使用手机号码、身份证号码等有效证件进行注册登记,以确保用户身份的真实性和可追溯性,防止不法分子利用公共 WiFi 进行违法犯罪活动.
- 上网行为审计与日志留存:需要记录并留存用户登录和退出时间、主叫号码、账号、互联网地址或域名、系统维护日志等信息,且留存时间一般不少于 60 天。通过对用户上网行为的审计和日志的分析,便于在发生网络安全事件时进行追溯和调查,同时也有助于发现和防范潜在的安全风险.
- 网络安全防护技术:采用防火墙、入侵检测系统、加密技术等网络安全防护技术,防止网络被入侵、用户数据被窃取或篡改。例如,对 WiFi 信号进行加密处理,使用户与接入点之间的数据传输更加安全,避免数据在传输过程中被他人监听和窃取.
场所责任与备案方面
- 谁安装谁负责原则:遵循 “谁安装谁负责” 的工作原则,明确公共场所的业主或管理方对其提供的公共 WiFi 网络安全负有主体责任。他们需要建立健全网络安全保护管理制度,落实各项安全保护技术措施,确保网络的安全稳定运行.
- 备案登记:向公众提供 WiFi 无线上网服务的企业和场所运营主体应到当地公安机关网安部门或辖区派出所办理备案登记,备案时应提交相关信息资料,如单位名称、地址、联系人、联系电话、网络提供商和无线上网设备提供商等。未经备案或拒不履行备案职责的,公安机关可给予警告或者停机整顿不超过六个月的处罚.
监督与惩处方面
- 监督检查:公安机关等相关监管部门负责对公共场所落实公共 WiFi 管理办法的情况进行检查、监督和指导,定期对公共 WiFi 网络的安全状况进行评估和检测,及时发现和解决存在的问题.
- 惩处措施:对于违反公共 WiFi 管理办法的单位和个人,将依据相关法律法规予以处罚。例如,根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,由公安机关责令限期改正,给予警告,有违法所得的,没收违法所得;在规定的限期内未改正的,对单位的主管负责人员和其他直接责任人员可以并处 5000 元以下的罚款,对单位可以并处 1.5 万元以下的罚款;情节严重的,并可以给予 6 个月以内的停止联网、停机整顿的处罚,必要时可以建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格.
建设与运维方面
- 统一规划与建设:在一些地区,政府会对公共场所的 WiFi 建设进行统一规划和部署,确保网络覆盖的全面性和合理性。例如,济宁市的 “I-jining” 项目,由市工信局负责协调推进,统一确定建设地点、范围和技术参数等,以提高公共 WiFi 服务的质量和效率.
- 运维管理:项目承建方应建立专门的运维团队,负责公共 WiFi 设备的日常维护、故障排除和性能优化等工作。同时,要制定完善的运维管理制度,明确业务处理流程,确保网络的稳定运行。如定期对设备进行巡检、及时更新软件和固件等,以保障网络的性能和安全性.
- 服务质量保障:为了提高公共 WiFi 的服务质量,一些地方会对网络的信号强度、带宽、在线率等指标进行考核,并根据考核结果对承建方进行奖惩。例如,三亚市对纳入政府补贴范围的无线 AP 的总体在线率进行考核,根据在线率情况对补贴资金进行核减,以促使承建方提高服务质量,保证公共 WiFi 的正常使用.

