天猫精灵搜不到wifi
天猫精灵搜不到 wifi 可能是由多种原因导致的,以下是一些常见的原因及解决方法:
网络方面
- 路由器频段问题:天猫精灵一般只支持 2.4G 频段的 WiFi,不支持 5G 频段。如果路由器开启了双频合一功能,需进入路由器后台管理,将频段分开,并连接 2.4G 频段的 WiFi .
- 路由器信道和频宽问题:进入路由器后台管理,将信道改为 6,频宽改为 20,保存之后重启路由器.
- 路由器设置问题:如果路由器设置了白名单访问模式、或者开启了 wifi 隐藏,均需关闭,必须设置成正常的连接模式.
- DNS 设置问题:登录路由器,进入管理 / 配置 -> 本地网络管理 -> 主 DNS / 域名服务器,电信用户尝试修改 DNS 设置为 114.114.114.114,其他用户修改 DNS 设置为 223.5.5.5.
密码方面
- 密码错误:检查输入的 WiFi 密码是否正确,注意区分大小写,且确保密码中没有下划线、中文等特殊符号,建议修改为纯英文字符的密码.
- 配网信息错误:检查配网时输入密码之后是否有长按静音键等误操作.
设备及权限方面
- 蓝牙未开启:确认天猫精灵和手机的蓝牙均已开启.
- APP 权限不足:确保给天猫精灵 APP 授予了定位、手机型号 IMEI、蓝牙、网络等权限.
- 设备距离问题:天猫精灵和路由器之间距离过远,或两者之间有遮挡物,会导致信号变弱,可将天猫精灵靠近路由器,确保信号强度稳定.
- 设备干扰问题:避免将其他电子设备放置在天猫精灵附近,以防止干扰信号.
- 固件版本问题:天猫精灵固件没有升级到最新版本,也可能导致联网失败,可以恢复出厂后再搜索升级固件试试看.
其他方面
- 重启及恢复出厂设置:重启天猫精灵,或者给天猫精灵恢复出厂设置,过十分钟再次尝试连接.
- 连接手机热点:先连接手机热点,将手机热点的名称和密码,改成跟 WiFi 网络的一模一样,连接热点成功之后,断开热点,再连接 WiFi.

