小度连接不上wifi怎么办
小度连接不上 WiFi 可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
- 检查 WiFi 信息：
- 确认 WiFi 密码正确：仔细检查输入的 WiFi 密码是否准确，包括大小写、特殊字符等。可以在手机或其他设备上确认该 WiFi 密码能正常连接，若密码错误，在小度的设置中重新输入正确的密码。
- 确认 WiFi 频段支持：小度通常只能连接 2.4GHz 的 WiFi 频段，如果您的路由器开启了双频合一功能，或者设置为 5G 频段优先，可能会导致小度无法连接。需要登录路由器后台，将 WiFi 设置为 2.4GHz 频段，或者开启双频合一功能中的 “兼容模式”。
- 检查路由器设置：部分路由器可能设置了白名单、MAC 地址过滤等安全功能，导致小度无法连接。需要在路由器的设置中，将小度的 MAC 地址添加到白名单中，或者关闭 MAC 地址过滤功能。
- 改善连接环境：
- 增强 WiFi 信号：如果小度距离路由器较远，或者中间存在障碍物，可能会导致 WiFi 信号较弱，影响连接。建议将小度放置在路由器附近，或者使用 WiFi 中继器、信号放大器等设备来增强 WiFi 信号。
- 减少信道干扰：周围如果有过多的电子设备同时使用 WiFi，可能会导致信道堵塞，影响小度的连接。可以尝试关闭一些暂时不用的设备，或者更换一个较少人使用的 WiFi 信道。
- 重启设备：
- 重启小度：长按小度的电源键，将其关机，等待几秒钟后再重新开机，然后尝试连接 WiFi。
- 重启路由器：拔掉路由器的电源插头，等待 10-15 秒后再重新插上，让路由器重新启动，然后再次尝试连接小度。
- 更新或重置小度：
- 更新小度系统：打开小度的设置菜单，检查是否有系统更新，如果有，及时更新到最新版本，可能会修复一些连接问题。
- 重置 WiFi 设置：在小度的设置中找到 “重置 WiFi” 选项，按照提示进行操作，将小度的 WiFi 设置恢复到出厂状态，然后重新连接 WiFi。如果以上方法都无法解决问题，可能是小度的硬件出现了故障，建议联系小度的售后客服进行维修或更换。
