如果 Wi-Fi 和蓝牙都无法打开，可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 重启设备：简单且有效的方法，有助于清除临时的系统错误。
2. 检查飞行模式与节能模式：确保飞行模式已关闭，有些手机在低电量时会自动进入节能模式并限制部分功能，可检查并关闭节能模式。
3. 软件问题排查：
   • 进入设置 - 更多 - 应用程序管理器，查看是否有异常软件，如有可疑软件，可尝试卸载更新或停止其运行；
   • 手机中安装的安全卫士软件或某些第三方软件程序可能会产生冲突，可尝试卸载后观察；
   • 清除蓝牙 / Wi-Fi 的数据缓存，进入设置 - 更多 - 应用程序管理器 - 全部 - 蓝牙 / WLAN - 清除数据；
   • 若进行了刷机操作，可能是刷的版本不稳定，可重刷系统，选择稳定的版本。
   
   
4. 检查系统更新：将手机的操作系统更新到最新版本，以排除可能存在的软件问题。
5. 硬件开关：部分设备可能具有控制蓝牙和 Wi-Fi 的物理开关或按钮，确保其处于正确的位置。
6. 重置网络设置：进入手机设置，找到 “网络设置” 选项，点击 “重置网络设置” 按钮，将手机网络设置还原到出厂设置（此操作会清除已保存的 Wi-Fi 密码等信息）。
7. 检查硬件故障：如果以上方法均无效，可能是硬件方面出现问题，例如 Wi-Fi 和蓝牙模块损坏。这种情况下，建议将设备送至专业的维修中心进行检测和维修。

如果是电脑的 Wi-Fi 和蓝牙都打不开，可以检查以下方面：

1. 确认电脑是否安装了正确的无线网卡驱动程序，如有需要，更新或重新安装驱动程序；
2. 检查设备管理器中无线网卡是否正常工作，是否有感叹号或问号等异常标识；
3. 查看电脑的 Wi-Fi 开关是否打开（有些笔记本电脑可能有专门的 Wi-Fi 开关）；
4. 主板上的天线是否安装正确，部分主板需要连接天线才能正常使用 Wi-Fi 和蓝牙功能；
5. 若使用的是台式电脑，且主板不带 Wi-Fi 功能，可考虑购买并安装独立的无线网卡。

若 Wi-Fi 和蓝牙问题仍然存在，建议联系设备制造商的客服或专业技术人员，以获得更具体的帮助和指导。同时，在进行任何操作之前，请注意备份重要的数据，以防数据丢失。