WiFi 已连接但不能上网可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法：

1. 路由器故障或设置问题：
   • 路由器过热或老化，可尝试重启路由器或更换新设备；
   • 信道拥堵或受到干扰，登录路由器管理界面，调整到一个相对空闲、干扰较小的信道；
   • 安全设置与设备不兼容，检查并适当调整路由器的高级安全设置（如 MAC 地址过滤、加密方式等），确保设备与路由器匹配。
   
   
2. 网络服务商问题：
   • 网络中断或故障，拨打客服热线询问或通过官方渠道查看服务状态更新；
   • 帐户欠费或套餐限制，及时缴费或升级套餐；
   • DNS 服务器异常，可更换为公共 DNS 服务器（如 Google DNS、Cloudflare DNS 等），或联系服务商寻求技术支持。
   
   
3. 终端设备问题：
   • 系统或驱动故障，定期进行系统更新，确保无线网卡驱动程序为最新版本；
   • 误开启飞行模式或数据漫游限制，检查相关设置并解除；
   • 硬件故障或损坏，如无线网卡出现问题，可能需要送修或更换设备。
   
   
4. 其他原因：
   • 路由器的网线松了，重新插好网线；
   • 路由器未联网，打开路由器设置页面，重新输入账户密码并保存；
   • IP 地址冲突，重新分配 IP 地址或禁用不必要的网络设备；
   • 网络拥堵，检查网络设备的带宽和硬件性能，必要时增加或升级网络设备；
   • 防火墙设置不当，检查防火墙设置，可暂时关闭防火墙或修改其设置。
   
   

如果是手机连接 WiFi 后不能上网，可以参考以下方法：

• 重新连接 WiFi 或还原网络设置，进入【设置】-【无线局域网】，点击无线网名称后选择【忽略此网络】，重新输入密码；或者进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】（此操作将还原所有网络设置，包括 Wi-Fi 密码、VPN 和 APN 设置，需确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机）。
• 排查 WiFi 问题，与其他手机对比，看是否是相同 WiFi 出现问题。如果是 WiFi 原因，尝试重启路由器；部分公共 WiFi 可能需要通过浏览器认证后才能联网。
• 查看联网权限，打开 i 管家 -- 流量管理 / 流量监控 -- 联网管理 --WLAN，并开启软件联网权限。
• 考虑环境因素，如果手机离路由器较远，可能显示有 WiFi 信号但实际上无法上网，可调整手机与路由器之间的距离。
• 重置网络设置（如未看到 “重置网络设置” 菜单，则进行 “还原所有设置” 操作），备份好 WiFi 等相关信息，进入设置 -- 系统管理 -- 备份与重置 -- 重置网络设置 -- 重置设置，然后再尝试联网（此操作会清除 WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的 SIM 卡）。
• 还原所有设置（查看不到 “重置网络设置” 菜单时进行此操作），进入设置 -- 系统管理 / 更多设置 -- 备份与重置 -- 还原所有设置，按照屏幕提示操作（该操作不会删除应用或文件，只会重置所有的设置选项；为保障数据安全，在操作前可备份重要数据）。
• 若以上方法均未能解决问题，可提前备份好手机数据，并携带手机和购机凭证前往手机客户服务中心检测。

如果是电脑连接 WiFi 后不能上网，可尝试重新安装无线驱动，或使用 360 等工具进行修复。
若自己无法解决，建议联系网络服务提供商或专业的技术人员寻求帮助。