连接了 Wi-Fi 却无法上网，可能是由以下原因导致的：

1. 路由器故障或设置问题：路由器过热或老化可能影响性能，可尝试重启路由器或适时更换；信道拥堵或受到干扰（如微波炉、蓝牙设备等），可登录路由器管理界面，调整到相对空闲、干扰较小的信道；安全设置（如 mac 地址过滤、加密方式等）与设备不兼容，检查并适当调整这些设置，确保设备与路由器匹配。
2. 网络服务商问题：网络中断或故障，可能是线路问题、服务器维护等，可拨打客服热线询问或通过官方渠道查看服务状态更新；帐户欠费或套餐限制（如流量超额、达到限速阈值等），及时缴费或升级套餐；dns 服务器异常，可更换为公共 dns 服务器（如 google dns、cloudflare dns 等），或联系服务商寻求技术支持。
3. 终端设备问题：手机、电脑等设备的操作系统或无线网卡驱动程序存在 bug 或未及时更新，导致 Wi-Fi 连接异常，定期进行系统更新并确保驱动程序为最新版本；无意间开启了飞行模式，或者在使用移动数据时误触了 “禁止使用数据漫游” 选项，检查相关设置并解除；设备的无线网卡硬件故障、天线损坏等，可能导致无法有效接收和发送数据，这种情况下可能需要送修或更换设备。
4. 其他原因：
   • 输入的 Wi-Fi 密码错误，重新输入正确密码或使用复制粘贴的方式确保准确性；
   • 路由器的 IP 地址与局域网中其他设备冲突，可尝试重启路由器或手动更改路由器的 IP 地址；
   • 路由器固件过时，存在安全漏洞或兼容性问题，导致网络不稳定，定期检查并更新路由器固件；
   • 多个设备在同一网络上使用了相同的 IP 地址，发生 IP 地址冲突，可重启路由器或使用 DHCP 自动获取 IP 地址；
   • 电脑的无线网卡驱动过时或损坏，通过设备管理器检查并更新无线网卡驱动；
   • Wi-Fi 信号弱，可尝试靠近路由器或使用信号增强器来增强信号覆盖范围；
   • 家中的大型电器、微波炉等设备对 Wi-Fi 信号产生电磁干扰，将路由器放置在远离这些设备的地方；
   • 防火墙或安全软件阻止了对互联网的访问，检查设备的防火墙设置，确保没有阻止 Wi-Fi 访问互联网的规则，或暂时禁用防火墙和安全软件进行测试；
   • 恶意软件篡改网络设置或占用网络资源，定期使用杀毒软件进行检查和清理。
   
   

若遇到 Wi-Fi 已连接但不能上网的情况，可以按照上述原因逐一排查并解决。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术人员或相关设备的客服寻求帮助。