连接 Wi-Fi 后不能上网可能由多种原因导致，以下是一些常见的因素及解决方法：

1. 路由器故障或设置问题：路由器过热或老化可能影响性能，可尝试重启路由器或适时更换；信道拥堵或受到干扰，可登录路由器管理界面，调整到一个相对空闲、干扰较小的信道；安全设置与设备不兼容，检查并适当调整路由器的高级安全设置（如 mac 地址过滤、加密方式等）。
2. 网络服务商问题：网络中断或故障，可拨打客服热线询问或通过官方渠道查看服务状态更新；帐户欠费或套餐限制，及时缴费或升级套餐；dns 服务器异常，可更换为公共 dns 服务器（如谷歌 dns、cloudflare dns 等），或联系服务商寻求技术支持。
3. 终端设备问题：系统或无线网卡驱动程序存在 bug 或未及时更新，定期进行系统更新并确保驱动程序为最新版本；无意间开启了飞行模式或在使用移动数据时误触了 “禁止使用数据漫游” 选项，检查并关闭飞行模式，解除数据漫游限制；硬件故障或无线网卡天线损坏等，可能需要送修或更换设备。
4. 密码错误：重新输入密码，或使用复制粘贴的方式确保密码的准确性。
5. ip 地址冲突：多个设备使用了相同的 ip 地址会导致冲突，可尝试重启路由器或使用 dhcp 自动获取 ip 地址，也可以禁用不必要的网络设备或增加网络设备的 ip 地址。
6. 网络拥堵：网络负载过高、传输速度慢，检查网络设备的带宽和硬件性能，必要时增加网络设备或升级配置。
7. 防火墙设置问题：防火墙限制了网络访问，检查防火墙设置，可尝试暂时关闭防火墙或修改相关设置。
8. 信号弱或不稳定：尝试靠近路由器或使用信号增强器来增强信号覆盖范围。
9. 线路链接问题：检查网线连接是否牢固，可重新插拔网线，如有必要，更换网线连接口。
10. 设备网络设置问题：将设备的网络设置修改为静态 ip 或 dhcp。

如果遇到 Wi-Fi 已连接但不能上网的情况，可以按照上述方法逐一排查。若问题仍未解决，建议联系专业的技术支持人员进一步排查处理。