WiFi 图标出现感叹号表示当前网络不可用，虽然设备已连接到 WiFi，但无法正常上网。可能的原因和解决方法如下：

1. 宽带问题：如宽带欠费、线路故障等。
   • 拨打宽带运营商的客服电话，联系人工客服，查看宽带是否欠费、是否出现故障；
   • 观察光猫上的指示灯，如果有指示灯是红色闪烁（常亮），则表示宽带有问题。如有必要，可让电脑直接连接光猫（入户宽带网线），使用 “宽带连接” 拨号联网来检测宽带是否有问题（若宽带没有上网账号和密码，则直接测试电脑能否上网）。
   
   
2. 路由器网线连接问题：检查路由器上的网线是否插错或接口是否松动，可重新拔插。路由器上网线接口的正确连接方式如下：
   • 路由器上的 WAN 接口（Internet 接口），应用网线连接到光猫的网口（LAN 口）；若宽带没有用到光猫，则应把入户宽带网线插在路由器的 WAN 接口；
   • 若家里有电脑，应用网线连接到路由器的 LAN1/2/3/4 中任意一个接口。同时，检查网线是否有损坏。
   
   
3. 路由器设置问题：登录到路由器的设置页面，检查相关设置是否正确。
   • 打开路由器的设置页面中的 “上网设置” 或者 “WAN 口设置” 选项，检查上网方式的设置是否正确。大多数情况下应选择 “自动获得 IP 地址”。如果是 “宽带拨号上网”（又叫做：PPPoE 拨号、ADSL 拨号），则需在页面中填写正确的宽带账号、宽带密码（开通宽带业务时，运营商提供的上网账号、上网密码）。若宽带账号和密码填写错误，会导致路由器不能上网，可拨打运营商客服电话查询或重置。
   • 部分地区的宽带运营商可能默认限制用户使用路由器上网，这种情况下需要在路由器中设置 MAC 地址克隆。
   
   
4. 路由器故障：质量不好的路由器长时间运行后，可能会出现掉线、死机等问题。可把路由器恢复出厂设置，然后重新设置上网。
5. IP 地址冲突：多个设备使用相同的 IP 地址时，会导致冲突。在设备的网络设置中，尝试释放并重新获取 IP 地址。
6. DNS 问题：DNS（域名系统）负责将域名解析为 IP 地址，若其出现问题，即使 WiFi 已连接，也无法正常上网。可尝试更换其他可用的 DNS 服务器，如谷歌的 8.8.8.8 或阿里云的 223.5.5.5。具体操作是：在路由器的设置页面中，找到 “DHCP 服务器” 选项，在 “DHCP 服务” 下的 “DNS 服务器” 中填入新的 DNS 服务器地址。
7. 网络信号不稳定：路由器位置不佳、信号受到干扰或路由器本身性能问题可能导致 WiFi 信号不稳定。可尝试将路由器放置在更合适的位置，远离电磁干扰源，或者考虑更换性能更好的路由器。
8. 安全设置问题：如果设备连接的 WiFi 网络使用了 WPA/WPA2 加密方式，但设备的加密设置与路由器不匹配，或者密码输入错误，都可能导致连接失败。需检查设备的加密设置和密码输入是否正确。
9. 设备问题：设备的网络适配器驱动出现问题、系统设置错误或存在软件冲突等，也可能导致无法上网。可检查设备的网络适配器驱动，更新操作系统或驱动程序，或者排查软件冲突等。