mac连接wifi不能上网

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如果 Mac 连接 Wi-Fi 后不能上网,可以尝试以下解决方法:

  1. 重新启动 Mac:Mac 随后会自动续租在加入 Wi-Fi 网络时被分配的互联网地址。
  2. 检查日期和时间:确保 Mac 上的日期和时间设置正确。
  3. 更新 macOS:如果可以从另一个 Wi-Fi 网络接入互联网,请接入该网络,然后更新 Mac 上的 macOS。
  4. 检查 VPN 或其他安全软件:如果安装了 VPN 或其他监控网络连接或与网络连接交互的软件,这类软件可能会影响互联网访问。了解与 VPN 和其他软件相关的网络问题。
  5. 使用内建诊断工具
    • Wi-Fi 建议:点按 “控制中心” 或菜单栏中的 “Wi-Fi”,然后检查有没有名为 “Wi-Fi 建议” 的菜单项。如果看到了这个菜单项,则表示 Mac 已检测到问题并提供了建议。请选取 “Wi-Fi 建议” 以了解更多信息。但 “Wi-Fi 建议” 功能不适用于使用 “WPA 企业级” 或 “WPA2 企业级” 等部分企业安全协议的个人热点或网络。
    • 无线诊断:按住键盘上的 Option 键,同时点按 “控制中心” 或菜单栏中的 “Wi-Fi”,然后从菜单中选取 “打开无线诊断”,进一步了解如何使用 “无线诊断” 来分析无线环境。

  6. 更新 Wi-Fi 路由器:如果可以管理网络的 Wi-Fi 路由器,请按照生产企业的建议安装路由器的最新固件更新。只是重新启动路由器并使用 Apple 的 Wi-Fi 路由器和接入点推荐设置也可能会有帮助。
  7. 尝试其他网络或联系 ISP:如果在接入另一个网络后可以访问互联网,或者不确定网络是否正常,请咨询互联网提供商或网络管理员,以确保网络正常工作,并且互联网服务没有中断。
  8. 重建 Wi-Fi 配置:前往【系统偏好设置】—【网络】—【Wi-Fi】—【高级】—【Wi-Fi】,删除首选网络菜单中的所有网络;回到【网络】界面,选中页面左侧的【Wi-Fi】选项,点击下方的【-】按钮将其删除,之后点击【+】按钮,接口选择【Wi-Fi】,服务名称可随意填写,最后点击【创建】。
  9. 删除网络配置文件并重启电脑:前往【访达】—【macintosh HD】—【资源库】—【Preferences】—【SystemConfiguration】,找到【NetworkInterfaces.plist】这一文件并将其删除(注:删除该文件需要管理员权限),然后重启电脑。
  10. 重置电脑控制器:将 Mac 关机,按下电源键(或打开屏幕自动开机),然后同时按下【Command】+【Option】+【P】+【R】这四枚按键,等待数秒后听到 Mac 发出 3 次声音并伴有屏幕闪烁,最后松开这四枚按键。
  11. 检查路由器:确保路由器正常工作,可尝试重启路由器。如果路由器信号范围有限,确认 Mac 靠近路由器。
  12. 排除 DNS 问题:可以尝试使用 IP 访问一个服务器(网站)看是否可行,或者更改 DNS 设置,如更改为 114 或自己内网要求的 DNS。
  13. 解决信道问题:如果 Wi-Fi 是正常的,手机连上能上网,但 Mac 不能用,可能是苹果电脑对高信道支持不好。进入路由管理后台,切换路由器的 SSID 信道为低信道,比如 1-5 即可。需注意,信道切换后会导致原有的链接失效,比如手机突然不能上网,此时重新连接 Wi-Fi 就可以了。

如果以上方法都不能解决问题,可以联系苹果客服寻求进一步的帮助。

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