Windows11插上网线无法上网

Windows 11 插上网线无法上网，可能由硬件、网络设置、驱动程序等多方面原因导致，以下是常见的排查方向及解决方法：

检查硬件设备

• 检查网线：查看网线插头是否已牢固插入电脑的网口和路由器或调制解调器的以太网接口，没有松动现象。若网线外观有破损、断裂等情况，建议更换一根网线进行测试。
• 检查网卡：打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号或问号。如果有，说明网卡可能存在问题，尝试将网卡拔出并重新插入，或者更换一个新的网卡进行测试。
• 重启网络设备：关闭路由器和调制解调器的电源，等待几分钟后再重新开启，让设备重新启动并初始化网络连接。

检查网络设置

• 重置网络设置：打开 “设置” 应用，选择 “网络和 Internet” 选项，在 “高级网络设置” 下，选择 “网络重置” 选项，然后按照提示重置网络设置，重新启动电脑后，检查网络连接是否已恢复。
• 检查 IP 和 DNS 设置：打开 “设置” 应用，选择 “网络和 Internet” 选项，选择 “以太网” 连接，点击 “更改适配器选项”，右键单击以太网连接，选择 “属性”，在 “网络” 选项卡下，双击 “Internet 协议版本 4（TCP/IPv4）” 选项，确保已选择 “自动获得 IP 地址” 和 “自动获得 DNS 服务器地址” 选项，然后点击 “确定”。

更新或回滚网络驱动

• 更新驱动程序：打开 “设备管理器”，找到并展开 “网络适配器” 选项，右键单击网卡设备，选择 “更新驱动程序” 选项，按照提示更新驱动程序，然后重新启动电脑以应用更改。
• 回滚驱动程序：如果更新驱动程序后问题依旧存在，在 “设备管理器” 中，右键单击网卡设备，选择 “属性”，切换到 “驱动程序” 选项卡，点击 “回滚驱动程序” 按钮。

启用网络适配器

打开 “设置” 应用，选择 “网络和 Internet” 选项，点击 “更改适配器选项”，找到并右键单击以太网适配器，如果显示 “禁用”，则选择 “启用”。

使用系统修复工具

• 运行网络疑难解答：打开 “设置” 应用，选择 “系统” 选项，在 “疑难解答” 下找到并运行 “网络适配器” 疑难解答，让系统自动检测并尝试解决网络问题。
• 系统还原：在 “设置” 应用中选择 “系统” 选项，然后找到 “恢复” 下的 “系统还原” 功能，将系统还原到之前的某个时间点。

检查防火墙和安全软件设置

• 检查防火墙设置：打开 “设置” 应用，选择 “网络和 Internet” 选项，在 “高级网络设置” 下找到并检查防火墙设置，确保防火墙没有阻止网络连接。
• 检查安全软件设置：暂时禁用安全软件，如果网络恢复正常，则需要重新配置这些软件以允许正常的网络连接。

联系网络服务提供商

如果以上方法都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题，建议联系网络服务提供商确认是否有宽带服务中断或维护问题。