windows7旗舰版鼠标动不了

Windows 7 旗舰版鼠标动不了，可能有硬件、软件等方面的原因，以下是一些常见的解决方法：

硬件方面

• 检查连接：
  • 若是有线鼠标，查看 USB 接口或 PS/2 接口是否松动，尝试拔下再重新插入，确保连接稳固。
  • 对于无线鼠标，检查无线接收器是否插好，电池是否安装正确且电量充足，可尝试更换新电池。
  
  
• 检查鼠标及接口：
  • 把鼠标连接到其他电脑上测试，若在其他电脑上也无法使用，说明鼠标可能损坏，需要维修或更换。
  • 换一个 USB 端口或 PS/2 端口插入鼠标，判断是否是原端口故障。
  
  
• 清洁鼠标：如果是光电鼠标，检查鼠标底部的传感器是否有灰尘、毛发等杂物遮挡，用干净的棉签或压缩空气进行清理。

软件方面

• 检查系统设置：
  • 打开 “控制面板”，找到 “鼠标” 选项，查看设置是否正确，比如指针速度、灵敏度等，可尝试重置鼠标设置。
  • 进入 “控制面板” 的 “电源选项”，点击 “更改计划设置”，再选择 “更改高级电源设置”，在 “USB 设置” 下，展开 “USB 选择性暂停设置” 并将两者都设置为 “已禁用”，防止鼠标因电源管理设置进入休眠。
  
  
• 更新或重装驱动：
  • 按下 Win+X 键并选择 “设备管理器”，找到 “鼠标和其他指针设备”，右键点击鼠标设备，选择 “更新驱动程序”，按照提示完成更新。
  • 若更新无效，可右键点击鼠标设备选择 “卸载设备”，卸载完成后重启电脑，系统会自动安装驱动，也可前往鼠标厂商官网下载适用于 Win7 系统的最新驱动进行安装。
  
  
• 排查病毒和恶意软件：使用可靠的杀毒软件和恶意软件扫描工具，对电脑进行全面扫描，清除可能存在的病毒、木马或恶意软件，它们可能会干扰鼠标功能。
• 系统还原：如果鼠标问题是在安装软件或系统更新后出现的，右键单击开始菜单上的 “计算机”，选择 “属性”，点击 “系统保护” 选项卡，再点击 “系统还原” 按钮，按照提示将系统恢复到问题出现前的状态。

其他方面

• 运行硬件诊断工具：Win7 系统提供了硬件诊断工具，可通过控制面板的 “疑难解答” 选项，找到 “硬件和声音” 下的 “鼠标” 进行诊断，让系统自动检测和修复鼠标问题。
• 重置 BIOS 设置：进入 BIOS 设置界面，将设置重置为默认值，不同电脑进入 BIOS 的按键可能不同，常见的有 Del、F2、F10 等，可在开机时查看屏幕提示，具体操作可参考电脑主板说明书。