当 Windows 重置找不到恢复环境时，可以尝试以下方法解决：

启用恢复环境

• 通过命令提示符检查并启用：在电脑桌面左下角的搜索框中输入 “cmd”，然后以管理员身份运行命令提示符。输入 “reagentc /info”，按 Enter 键执行命令，如果提示恢复环境已禁用（Disabled），则输入 “reagentc /enable” 命令并按 Enter 键执行，即可重新启用恢复环境 。
• 通过系统设置启用：对于 Windows 10 系统，进入 “设置”->“更新和安全”->“恢复”，点击 “高级启动” 下的 “立即重启” 按钮，进入恢复环境后，选择 “疑难解答”->“高级选项”->“命令提示符”，输入 “reagentc /enable” 并回车。

修复损坏或丢失的 winre.wim 文件

• 搜索文件：以管理员身份运行命令提示符，输入 “dir/a/s c:\winre.wim” 并按 Enter 键执行，在电脑的 C 盘里对 winre.wim 文件进行搜索。若文件不在 C 盘，需将命令中的 “c:” 改为对应的驱动器号。
• 复制文件并配置路径：找到 winre.wim 文件后，在命令提示符中输入 “attrib -h -s c:\recovery\3b09be7c-2b1f-11e0-b06a-be7a471d71d6\winre.wim” 和 “xcopy /h c:\recovery\3b09be7c-2b1f-11e0-b06a-be7a471d71d6\winre.wim c:\windows\system32\recovery”，将文件复制到默认位置。然后执行 “reagentc /setreimage/path c:\windows\system32\recovery” 命令，将 winre.wim 文件路径替换为默认配置的路径。

使用 Windows 安装或恢复介质

• 使用安装光盘或 USB 驱动器：使用 MediaCreationTool 创建一个可启动 Windows 安装 USB 驱动器，然后从它启动。在安装界面上，选择 “疑难解答”—“重置此电脑” 。
• 使用系统修复光盘：在能正常运行相同版本的 Windows 电脑上创建系统修复光盘，将光盘连接到出现问题的电脑上，重启计算机，进入主板 BIOS，将优先启动项设置为刚刚连接的引导介质，按 F10 保存并退出，再重启计算机。进入系统后，选择 “修复计算机”，然后选择 “疑难解答”，点击 “高级选项” 选择恢复工具来修复 “找不到恢复环境” 的问题 。

其他方法

• 重置 BIOS：重置 BIOS 可能可以解决导致恢复环境无法访问的问题，使用主板说明书提供的说明小心操作 。
• 联系电脑制造商：某些电脑制造商提供自己的恢复工具，允许你在没有恢复环境的情况下重置电脑。请联系制造商了解具体步骤和可用的选项 。