在 Windows 11 中无法关闭防火墙可能是由多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法：
一、检查权限问题

1. 使用管理员账户登录
   • 确保你是以管理员身份登录系统。如果是普通用户账户，可能没有足够的权限来关闭防火墙。你可以通过以下步骤切换到管理员账户：
     • 点击 “开始” 菜单，选择 “用户头像”，如果有管理员账户选项，点击它并输入管理员密码进行登录。
     
     
   
   
2. 检查组策略设置（适用于专业版、企业版等）
   • 按 “Win + R” 组合键，打开 “运行” 对话框，输入 “gpedit.msc” 并回车，打开本地组策略编辑器。
   • 在左侧导航栏中，依次展开 “计算机配置”->“管理模板”->“网络”->“网络连接”->“Windows 防火墙”。
   • 查看右侧的策略设置，确保没有启用 “阻止用户更改 Windows 防火墙设置” 等相关策略。如果有，双击该策略，将其设置为 “未配置” 或 “已禁用”，然后点击 “确定”。
   
   

1. Windows 防火墙服务
   • 按 “Win + R” 组合键，打开 “运行” 对话框，输入 “services.msc” 并回车，打开服务窗口。
   • 在服务列表中找到 “Windows Defender Firewall” 服务。
   • 确保其启动类型为 “自动（延迟启动）” 或 “自动”。如果服务状态是 “已停止”，右键点击该服务，选择 “启动”。如果启动类型被设置为 “禁用”，右键点击该服务，选择 “属性”，在 “启动类型” 下拉菜单中选择 “自动（延迟启动）” 或 “自动”，然后点击 “确定”，再尝试启动服务。
   • 另外，还要检查 “Base Filtering Engine” 服务的状态，它是防火墙正常工作的关键服务之一。同样将其启动类型设置为合理的值（如 “自动”）并确保其处于运行状态。
   
   

1. 运行系统文件检查器（SFC）和 DISM 工具
   • 以管理员身份打开命令提示符。方法是：点击 “开始” 菜单，搜索 “命令提示符”，右键点击它并选择 “以管理员身份运行”。
   • 在命令提示符中输入 “sfc /scannow” 并回车。这个命令会扫描系统文件是否有损坏，并尝试修复。
   • 等待扫描和修复过程完成（可能需要一些时间）。如果 SFC 发现并修复了文件，重启电脑后再尝试关闭防火墙。
   • 如果 SFC 无法解决问题，可以尝试使用 DISM 工具。在命令提示符中输入以下命令：
     • DISM /Online /Cleanup - Image /RestoreHealth
     • 这个命令会通过 Windows 更新服务来修复系统镜像中的问题。同样，等待操作完成后重启电脑。
     
     
   
   
2. 检查是否有安全软件冲突
   • 如果你安装了第三方安全软件（如杀毒软件、安全卫士等），它们可能会接管系统防火墙设置或者阻止你关闭系统防火墙。
   • 暂时卸载或退出这些第三方安全软件，然后再尝试关闭 Windows 11 防火墙。如果成功关闭，可能需要在第三方安全软件的设置中调整相关选项，以避免其干扰系统防火墙设置。