mac笔记本不开机

mac笔记本不开机

如果 Mac 笔记本无法开机,可以尝试以下步骤来解决问题:

  1. 检查电源连接:确保电源线没有损坏,且已牢固地接入 Mac 和正常工作的电源插座。如果使用的是没有内建显示屏的 Mac,请确保外接显示器已接入电源和 Mac,并且已开启。
  2. 按住电源按钮:按住 Mac 上的电源按钮约 10 秒钟(每台 Mac 都有电源按钮;在配备触控 ID 的笔记本电脑上,请按住触控 ID),然后像平常一样按下再松开电源按钮。
  3. 拔下配件:使用的一个或多个配件或者配件线缆可能存在问题。从 Mac 上拔下所有配件,包括打印机、驱动器、USB 集线器和移动设备,然后重复按住电源按钮的操作。
  4. 观察屏幕显示内容
    • 如果屏幕显示闪烁的问号、由直线穿过的圆圈或其他内容:表示 Mac 已开机但无法启动。如果 Mac 可以开机,但无法顺利完成启动,可能是系统软件损坏、内核恐慌或恶意软件感染等软件问题导致。可以尝试使用 macOS 恢复功能来修复系统,即在开机时按住 Command+R 键,进入恢复模式,然后选择 “重新安装 macOS” 或 “磁盘工具” 进行修复。
    • 如果屏幕一直显示空白:问题可能与软件有关。可以尝试重置系统管理控制器(SMC,仅适用于基于 Intel 的 Mac)。重置 SMC 的方法因 Mac 型号而异:
      • 对于台式机,拔下电源线,然后等待 15 秒钟,重新插入电源线,再等待五秒钟,最后重新启动 Mac;
      • 对于 2018 款 MacBook Pro 及带有 T2 安全芯片的 MacBook,按下并按住右 Shift 键、左 Option 键(Alt)和七秒钟左侧的控制键,按住这些键的同时,再按住电源按钮七秒钟,释放所有键,等待几秒钟,然后重新启动;
      • 对于没有可拆卸电池的 MacBook,按下并按住左边的 Shift、Option(Alt)和控制键以及电源按钮(或触控 ID 按钮),持续 10 秒,释放所有键,然后重新启动计算机;
      • 对于带有可拆卸电池的旧款 MacBook,取出电池,按下并保持五秒钟电源按钮,重新连接电池,然后重新启动 MacBook。


  5. 重置 NVRAM 或 PRAM:NVRAM(非易失性随机存取存储器)用于存储 Mac 需要快速访问的某些设置。较旧的 Mac 使用 PRAM(外围 RAM),重置的过程相同。按电源按钮,然后立即按住 Option(Alt)、Command、P 和 R 键,即使 Mac 似乎重新启动,也按住按键约 20 秒钟。如果 Mac 播放启动声音,在第二次听到哔声后松开琴键。如果 Mac 使用的是 T2 芯片,则在第二次苹果图标消失后释放按键。
  6. 运行苹果诊断程序:断开所有不必要的外部设备,如打印机。按下电源按钮,按住 D 键,一直按住直到看到一个屏幕询问选择语言,选择一种语言后,苹果诊断程序将开始运行测试,这需要几分钟才能完成。完成后可查看测试结果,部分结果会建议快速修复,并提供重新运行测试的机会;其他结果将生成参考代码,可在苹果诊断程序页面上查找这些参考代码,它还将显示 Mac 的支持选项。如果没有问题,则故障可能与硬件无关。在 2013 年 6 月之前发布的 Mac 上,将获得苹果硬件测试,激活方式相同。
  7. 使用恢复模式工具:按下电源按钮,按住 Command 和 R 键,看到苹果图标时,松开按键。完成启动后,将看到一个新的 macOS 实用程序菜单。首先可以尝试使用 “磁盘工具” 扫描和修复硬盘驱动器或 SSD,选择驱动器,然后单击 “急救” 以开始修复过程。
  8. 在恢复模式下重新安装 macOS:如果问题仍然存在,很可能与硬件无关,也不是简单的软件修复。可以还原 Time Machine 备份,或完全重新安装 macOS。按下电源按钮,并按住 Command 键和 R 键,如果有最近的 Time Machine 备份,则可以还原该备份以查看是否解决问题。如果没有备份,则从菜单中选择重新安装 macOS。

若以上方法均无法解决问题,或者不确定如何操作,建议联系苹果官方支持或前往苹果授权服务提供商处寻求帮助。此外,Mac 无法开机的原因可能是硬件问题(如电池电量耗尽、电源适配器故障、主板故障、显示屏故障等),也可能是软件问题(如系统软件损坏、内核恐慌、恶意软件感染等),还可能是过热或物理损坏导致。在日常使用中,注意保持电脑散热良好,定期清理灰尘,避免过度使用电池等,有助于减少此类问题的发生。

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