在使用联想笔记本的过程中，外接鼠标突然不能用，确实会给日常操作带来诸多不便。这种情况并非个例，很多用户都曾遇到。接下来，我们就详细分析一下 “联想笔记本外接鼠标不能用” 的原因，并提供相应的解决办法。

外接鼠标自身故障

1. 故障表现：将鼠标连接到联想笔记本后，鼠标的指示灯不亮，或者在移动鼠标时，电脑屏幕上的光标没有任何反应。
2. 解决方案：
   • 检查硬件连接：仔细检查鼠标与笔记本之间的连接线是否牢固，接口处是否有松动迹象。如果是无线鼠标，查看电池是否安装正确，电量是否充足。对于无线鼠标，还需检查接收器与笔记本的连接是否正常。例如，有些无线鼠标的接收器可能会因为不小心被碰松，导致信号传输中断。
   • 测试其他设备：将鼠标连接到其他电脑或设备上，观察是否能正常使用。若在其他设备上也无法工作，那很可能是鼠标本身出现了故障，需要考虑维修或更换新鼠标。比如，有线鼠标的线芯可能出现断裂，无线鼠标的内部元件可能损坏。
   
   

笔记本 USB 接口问题

1. 故障表现：外接鼠标在该笔记本的某个或所有 USB 接口都无法使用，但连接其他 USB 设备（如 U 盘、键盘）时，该接口却能正常工作。
2. 解决方案：
   • 清洁接口：USB 接口在长期使用过程中，可能会积累灰尘、碎屑等杂物，导致接触不良。可以使用干净的棉签或压缩空气罐，轻轻清理 USB 接口内部，去除杂物。
   • 更换接口：尝试将鼠标连接到笔记本的其他 USB 接口上。有些笔记本可能存在个别 USB 接口损坏的情况，通过更换接口可以判断是否是接口本身的问题。如果其他接口能正常使用鼠标，那么问题就出在之前的接口上。
   • 检查接口类型兼容性：部分联想笔记本可能存在 USB 接口类型不兼容某些鼠标的情况。比如，一些较老的鼠标可能不支持 USB 3.0 接口，而新的笔记本可能配备了较多的 USB 3.0 接口。如果遇到这种情况，可以尝试将鼠标连接到笔记本的 USB 2.0 接口上（如果有的话）。
   
   

驱动程序问题

1. 故障表现：设备管理器中，鼠标设备前面出现黄色感叹号或问号，提示驱动程序异常。
2. 解决方案：
   • 更新驱动程序：
     • 按下 Win + X 键，选择 “设备管理器”。
     • 在设备管理器中，找到 “鼠标和其他指针设备” 选项，展开该选项。
     • 右键点击鼠标设备，选择 “更新驱动程序”。然后根据系统提示，选择自动搜索更新的驱动程序。
     
     
   • 卸载并重新安装驱动程序：
     • 同样在设备管理器中，右键点击鼠标设备，选择 “卸载设备”。
     • 卸载完成后，重启笔记本电脑，系统会自动重新安装鼠标驱动程序。
     
     
   • 安装官网驱动：如果上述方法都无法解决问题，可以前往鼠标厂商的官方网站，下载对应型号和操作系统版本的最新驱动程序，然后手动安装。例如，罗技鼠标可以到罗技官网，雷蛇鼠标到雷蛇官网。在下载驱动时，务必确保选择正确的操作系统版本，如 Windows 10、Windows 11 等。
   
   

系统设置问题

1. 故障表现：笔记本的某些设置可能导致外接鼠标无法正常工作，但鼠标本身和硬件连接并无问题。
2. 解决方案：
   • 关闭 USB 设备节能模式：
     • 鼠标右键点击 “开始” 按钮，选择 “设备管理器” 打开。
     • 找到 “人体学输入设备” 和 “鼠标和其他指针设备” 并打开。
     • 将其中的设备分别双击打开，打开 “电源管理” 选项，取消勾选 “允许计算机关闭此设备以节约电源” 的选项后点击确定，然后重启电脑，观察问题是否解决。注意，部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可。
     
     
   • 检查鼠标设置：
     • 打开设置，在 Windows 系统中，点击开始菜单，选择 “设置”。
     • 在设备界面中，选择 “鼠标” 选项。
     • 在鼠标设置界面中，确保各项鼠标功能设置正确。比如，检查指针速度是否设置为 0，导致鼠标移动无反应；或者某些特殊功能（如中键功能）是否被错误设置。
     
     
   
   

其他可能原因

1. BIOS 设置问题：某些 BIOS 设置可能会影响 USB 设备的识别。
   • 解决方案：开机在出现 lenovo 自检画面时，按下 F2 键（不同机器的快捷键可能不同，可以查看自检时 lenovo 画面底部的提示信息）进入 BIOS Setup，按 F9 键恢复默认值，然后按 F10 键保存退出。恢复默认值操作前，请记录硬盘工作模式等信息，恢复完默认之后再将硬盘模式修改为操作前的状态，否则可能会造成系统无法启动。
   
   
2. 软件冲突：最近安装的某些软件可能与鼠标驱动或系统产生冲突。
   • 解决方案：卸载最近安装的可疑软件。可以通过 “控制面板”-“程序和功能”，找到最近安装的软件，右键选择卸载。卸载后重启电脑，查看鼠标是否恢复正常。
   
   

相关问答

1. 联想笔记本外接蓝牙鼠标连接上但不能用怎么办？
   • 可能是电池电力不足，更换电池试试。
   • 检查电脑蓝牙是否开启，可在设备管理器中查看。
   • 若未在 BIOS 中启动蓝牙，重启电脑进入 BIOS 开启（不同 BIOS 版本开启方法不同，多数电脑可按 F12 进入）。
   • 进入控制面板的管理工具中的服务，找到 Bluetooth support service 服务协议，将其改为手动并启动该服务。
   • 卸载并重新安装蓝牙驱动。
   
   
2. 联想笔记本外接鼠标偶尔失灵，过一会儿又恢复正常，是什么原因？
   • 可能是 USB 接口接触不良，尝试重新插拔鼠标。
   • 附近可能存在干扰源，影响无线鼠标信号，可将鼠标远离手机、路由器等设备。
   • 驱动程序不稳定，建议更新到最新版本。
   
   
3. 联想笔记本外接鼠标能用，但触摸板不能用了，怎么解决？
   • 检查触摸板开关是否关闭，有些笔记本在键盘上有触摸板开关，可查看用户手册或键盘符号找到位置。
   • 进入设备管理器，更新触摸板驱动程序。
   • 重启笔记本电脑，看触摸板是否恢复正常。
   
   
4. 联想笔记本外接鼠标后，鼠标指针移动特别慢，如何调整？
   • 打开电脑设置，进入 “设备”-“鼠标” 选项。
   • 在 “鼠标设置” 界面中，拖动 “指针速度” 滑块，将速度调快。
   • 部分鼠标有专门的驱动软件，可安装后在软件中调整指针速度等参数。