笔记本系统无法完成更新-笔记本系统无法完成更新怎么办
在日常使用笔记本电脑的过程中,系统更新是一项重要操作,它不仅能为我们带来新功能,还能修复安全漏洞,提升系统性能。但有时,我们会遭遇 “笔记本系统无法完成更新” 的棘手状况,这着实令人困扰。别着急,接下来我们就深入分析一下导致这一问题的常见原因,并给出对应的有效解决方案。
网络连接不稳定
Windows 系统更新时,需要从微软服务器下载更新文件,稳定的网络连接是关键。要是网络不稳定或中断,下载就可能中断或超时,致使更新失败。比如,你可能会看到更新下载进度条停滞不动,或者长时间显示 “正在准备更新” 却没进展,又或者更新过程中频繁断网。

解决方法如下:首先,检查网络连接状况,若使用 Wi-Fi,看看信号强不强,信号弱的话可以靠近无线路由器;要是用有线网络,检查网线是否插好,有无损坏。其次,要是网络连接看着正常,只是偶尔出问题,不妨稍等片刻,再重启 Windows 更新试试。最后,Windows 系统自带 “网络故障排除” 工具,打开 “设置”,找到 “更新和安全”,点击 “疑难解答”,在右侧选择 “网络适配器”,点击 “运行故障排除程序”,按提示操作即可。
系统文件损坏或更新组件错误
系统文件若损坏,或者更新相关组件出错,Windows 更新程序就没法正常执行或下载更新,进而导致更新中断。安装更新时,系统可能提示 “文件丢失”“更新组件错误”,更新进度条也可能卡住不动。
遇到这种情况,我们可以运行系统文件检查工具(SFC)。以管理员身份打开命令提示符,在搜索框输入 “命令提示符”,右键选择 “以管理员身份运行”,在弹出窗口输入 “sfc /scannow”,回车后系统会开始扫描并尝试修复损坏的系统文件,完成后重启计算机。另外,还可以使用部署映像服务和管理工具(DISM)修复 Windows 组件存储,在命令提示符中输入 “DISM /Online/Cleanup-Image /RestoreHealth”,等待命令执行完,再重启电脑。
存储空间不足
Windows 更新期间,需要足够磁盘空间来下载、解压和安装更新文件。要是磁盘空间不足,更新进程就无法正常推进。系统可能提示 “磁盘空间不足,无法进行更新”,或者更新下载过程中突然停止。
解决办法是清理磁盘空间。打开 “此电脑”,右键单击系统盘(一般是 C 盘),选择 “属性”,点击 “磁盘清理”,系统会扫描可清理文件,像临时文件、回收站文件、系统更新备份文件等,勾选想清理的文件类型,点击 “确定” 即可开始清理。也可以卸载不常用软件,打开 “设置”,选择 “应用”,在应用列表找到不常用软件,点击 “卸载”。
防病毒软件或防火墙阻止更新
有些时候,第三方防病毒软件或防火墙设置,可能会误把 Windows 更新进程给拦截了,导致更新中断。出现这种情况时,更新无法下载或安装,也没有明确错误提示,或者安全软件显示正在拦截系统更新进程。
解决方法是暂时禁用第三方防病毒软件和防火墙。不同软件禁用方法有差异,一般在软件界面能找到 “禁用”“关闭” 选项。要是找不到,可查看软件帮助文档或咨询软件客服。禁用后,尝试更新系统,若能正常更新,说明是安全软件或防火墙的问题,之后可以把 Windows 更新程序添加到信任列表,或者调整软件设置,允许 Windows 更新通过。
Windows 更新服务问题
Windows 更新服务若没正常启动,或者配置错误,更新程序就没法访问更新服务器,造成更新失败。这时,Windows 更新功能可能不可用,系统连不上更新服务器,更新程序卡住或返回错误代码。
我们可以通过以下步骤解决:按 “Win + R” 组合键打开运行对话框,输入 “services.msc” 并回车,打开服务窗口。在服务列表找到 “Windows Update”“Background Intelligent Transfer Service (BITS)”“Cryptographic Services”“Windows Installer” 这几个服务,右键单击每个服务,选择 “属性”,在 “常规” 选项卡,把启动类型设为 “自动(延迟启动)”,点击 “确定”。然后,右键单击每个服务,选择 “启动”,确保它们状态为 “正在运行”。操作完后,重启电脑,再尝试更新系统。
更新文件损坏或不完整
更新下载或安装过程中,要是文件损坏或下载不完整,也会让更新中断。比如,更新文件下载进度显示完成,但安装时提示文件错误,或者更新文件无法正确提取,导致安装失败。
解决方法是手动删除更新文件,重新下载安装。打开 “设置”,选择 “更新和安全”,点击 “查看更新历史记录”,在右侧选择 “卸载更新”,找到最近安装的更新,点击 “卸载”。接着,按 “Win + R” 组合键打开运行对话框,输入 “% windir%\SoftwareDistribution\Download” 并回车,打开 Download 文件夹,删除里面所有文件。最后,重启电脑,再次检查更新,系统会重新下载更新文件并安装。
常见问答
- 笔记本系统更新失败后一直显示 “正在撤销更改” 怎么办?
先耐心等待一段时间,因为撤销更改可能需要一些时间,具体时长取决于计算机配置和更新大小。要是等了很久还没完成,可以尝试重启计算机,但重启前要确保保存并关闭所有打开的应用程序。若重启后问题依旧,可运行 Windows 更新疑难解答工具,打开 “设置”,进入 “更新和安全”,在 “疑难解答” 中选择 “Windows 更新”,点击 “运行故障排除程序”,按提示操作。 - 更新系统时提示磁盘空间不足,但清理磁盘后还是无法更新怎么办?
除了常规磁盘清理,还可以查看系统盘下是否有大型文件能删除或转移,像一些长时间不用的大型游戏、视频文件等。另外,可考虑将虚拟内存设置到其他空间充足的磁盘分区。右键单击 “此电脑”,选择 “属性”,点击 “高级系统设置”,在 “性能” 区域点击 “设置”,切换到 “高级” 选项卡,点击 “虚拟内存” 区域的 “更改” 按钮进行设置。 - 关闭防病毒软件后能更新系统,但开启软件又不行了,该怎么解决?
这说明防病毒软件和 Windows 更新存在冲突。可将 Windows 更新程序添加到防病毒软件的信任列表或白名单中。不同防病毒软件设置方法不同,一般在软件的 “信任区域”“白名单” 等相关设置里,找到添加文件或程序的选项,把 Windows 更新程序(通常在 C:\Windows\system32\wuauclt.exe)添加进去。要是找不到相关设置,可咨询防病毒软件客服。 - 按照上述方法操作后,系统还是无法完成更新,还有其他办法吗?
如果所有常规方法都试过仍无法解决,可考虑使用系统自带的 “系统还原” 功能,将系统还原到更新失败前的某个正常状态。前提是之前开启了系统还原功能且有可用的还原点。打开 “控制面板”,找到 “系统和安全”,点击 “系统”,在左侧选择 “系统保护”,在弹出窗口点击 “系统还原” 按钮,按提示选择合适的还原点进行还原。若问题依旧,可能是系统存在较严重故障,建议联系笔记本厂商客服或专业技术人员寻求进一步帮助。 - 如何避免笔记本系统更新出现问题?
平时要保持网络连接稳定,定期清理磁盘空间,避免磁盘空间不足。安装防病毒软件和防火墙后,注意合理设置,防止其误拦截 Windows 更新进程。同时,可定期检查笔记本的 BIOS 和驱动程序是否有更新,及时更新以保证系统稳定性和兼容性。另外,不要随意修改系统关键文件和注册表,以免影响系统更新功能。
