以下是针对笔记本外接显示器无声音问题的系统性排查与解决方案：

一、输出设备设置错误（最常见原因）

当笔记本通过HDMI/DP线连接显示器时，系统可能将音频输出自动切换到显示器通道‌。
‌解决方法‌：

1. 右键点击任务栏右下角「音量图标」→「打开声音设置」
2. 在「输出设备」选项中，将默认设备从「显示器音频」改为「扬声器」或已连接的外接音响设备‌
3. 若选项未显示正确设备，尝试拔插连接线后重新检测‌

二、硬件连接问题

1. 线缆异常

• 检查HDMI/DP线是否完全插入且无物理损伤‌
• ‌注意‌：部分低版本HDMI线或转接头不支持音频传输，建议更换高质量线材‌

2. 显示器音频功能限制

• 确认显示器是否内置扬声器（查看说明书或型号参数）‌
• 若无内置扬声器，需通过显示器3.5mm音频接口外接音响设备‌

三、驱动配置异常

1. 声卡驱动问题

1. 按Win+X→「设备管理器」→展开「声音、视频和游戏控制器」
2. 右键点击声卡设备（如Realtek High Definition Audio）→「更新驱动程序」‌
3. 若更新无效，建议从笔记本官网下载最新驱动安装

2. 显卡驱动问题

• HDMI音频依赖显卡驱动中的音频组件，需更新显卡驱动（NVIDIA/AMD/Intel控制面板中检查更新）‌

四、系统服务与高级设置

1. 音频服务异常

• 按Win+R输入services.msc→找到「Windows Audio」服务→确认状态为「正在运行」‌

2. 禁用冲突设备

• 进入「设备管理器」→展开「系统设备」→禁用「英特尔显示器音频」等与显示器相关的音频控制器‌

3. 接口检测设置

• 打开Realtek音频控制面板→「插孔设置」→勾选「禁用前面板插孔检测」‌

五、显示器端设置

1. 按显示器物理按键切换输入模式至对应接口（如HDMI 1/HDMI 2）‌
2. 部分显示器需在OSD菜单中单独开启音频输出功能（查找「音频设置」→「HDMI音频输入」）‌

排查流程图建议

1. ‌优先检查‌：输出设备选择→线缆连接状态→显示器扬声器功能
2. ‌中级排查‌：驱动程序更新→音频服务状态
3. ‌深度排查‌：BIOS中声卡启用状态→系统还原或重装驱动

通过以上步骤，90%以上的外接显示器无声音问题可得到解决。若仍无效，建议用耳机测试笔记本是否完全无声，以排除硬件损坏可能‌。