笔记本鼠标不会动触摸板也不会动

笔记本鼠标不会动且触摸板也不会动，可能有以下原因及解决办法：

软件与设置方面

• 驱动程序问题
  • 原因：驱动程序受损、过时或未正确安装，系统更新、软件安装或卸载等操作可能导致此情况。
  • 解决：在设备管理器中查看触摸板和鼠标设备的驱动程序状态，如有黄色感叹号或问号，可右键点击选择 “更新驱动程序”，也可前往笔记本电脑制造商的官方网站下载并安装最新版本的驱动程序。
  
  
• 触摸板及鼠标被禁用
  • 原因：可能不小心按到了关闭触摸板的快捷键，如联想笔记本一般是 “Fn+F8”，华硕笔记本一般是 “Fn+F9” 等；或在系统设置中禁用了触摸板和鼠标功能。
  • 解决：尝试按下对应的快捷键来启用触摸板；若快捷键无效，进入系统设置中的触摸板和鼠标设置选项，检查是否被禁用，并将其启用。
  
  
• 系统设置问题
  • 原因：误操作或系统更新可能改变了触摸板和鼠标的设置。
  • 解决：在 Windows 系统中，点击 “开始” 菜单，选择 “设置”，点击 “设备”，再选择 “触摸板” 和 “鼠标”，检查相关设置，如触摸板的开关是否打开、灵敏度设置是否合适等。
  
  
• 软件冲突或干扰
  • 原因：某些软件可能会与触摸板和鼠标驱动产生冲突，如远程控制软件、触摸板增强软件等。
  • 解决：如果最近安装了这类软件，尝试将其卸载，然后检查触摸板和鼠标是否恢复正常。
  
  
• 电脑中病毒或恶意软件
  • 原因：病毒或恶意软件可能会影响系统和硬件的正常运行。
  • 解决：使用杀毒软件进行全盘扫描和查杀，清除病毒和恶意软件。
  
  

硬件方面

• 外部连接问题
  • 原因：如果使用的是外接鼠标，可能是 USB 接口松动、损坏，或者无线鼠标电池电量不足、连接故障。
  • 解决：检查有线鼠标的 USB 接口是否插好，尝试更换 USB 接口；对于无线鼠标，更换电池或重新配对连接。
  
  
• 触摸板或鼠标硬件故障
  • 原因：触摸板可能进水、内部有异物、线路损坏，鼠标也可能出现内部元件故障；笔记本电脑受到撞击或摔落也可能导致触摸板和鼠标损坏。
  • 解决：若怀疑触摸板或鼠标硬件故障，可尝试连接一个正常的外部鼠标来测试笔记本电脑的 USB 端口是否正常工作。如果外部鼠标可以正常使用，而触摸板仍无法使用，建议将笔记本电脑送至制造商授权的维修中心进行检查和维修。
  
  
• 主板故障
  • 原因：主板上的电路故障或其他问题可能影响到鼠标和触摸板的正常工作。
  • 解决：需要专业人员使用专业工具进行检测和维修，建议联系笔记本厂商的售后服务或专业的电脑维修店。
  
  

其他方面

• 电磁干扰
  • 原因：笔记本电脑附近的强电磁干扰可能影响触摸板的正常工作。
  • 解决：将笔记本电脑移至远离其他电子设备的地方，如路由器、手机等，减少干扰。